對于服裝企業來說，由于每個企業的業務形態各有特點，不盡相同。因此，它們對于物流系統的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點：物流管理信息化。服裝企業物流信息化貫穿于企業物流的各個環節，是服裝企業供應物流、生產物流、銷售物流的結合與統一。

　　通過對眾多的服裝企業進行調研后發現，近年來，不少國內服裝企業已經加大了物流的投入，在企業經營觀念、生產管理信息系統、企業倉庫自身管理、物流環節工作人員素質方面得到了一定的提升，但在運輸信息化方面還存在不少問題

　　1. 缺乏全流程運輸管理工具，在途管理缺失，造成運輸核心信息傳遞滯后

　　門店分布全國，運輸覆蓋面廣，出于成本、地域等各方面因素，服裝公司往往選擇將運輸業務外包給第三方物流公司，因此承運商多而又分散，企業物流部門只對出廠、入庫等關鍵環節進行管理。雖然依賴SAP,ORACLE等ERP系統、或傳統TMS可以在運輸管理方面可以發揮較大作用，但依然在訂單在途管理缺失，對運輸管理涉及面小，缺乏對整體運輸鏈條的把控。

　　2. 承運商管理效率低下

　　工作交接都是紙質交接，經常存在事后找不到憑據，難以管控下游承運商;承運商選擇難以通過數據量化評估，服裝企業物流部門無法捕捉到真實的KPI數據，從而對承運商進行評定。

　　3. 賬單管理嚴重依賴手工，準確率無法保證

　　賬單無系統審批流程，對賬嚴重依賴手工，面對上千上萬條運輸賬單，物流部門員工工作量大，難以保證100%正確率。

　　未來趨勢

　　目前，隨著一批外資快時尚服裝品牌進入中國、電子商務的飛速發展，國內服裝企業正處于轉折期，企業進一步擴大將面臨許多挑戰，這些挑戰這也對服裝企業物流管理信息系統的建設提出了更高的要求

　　1. 多品類小批量、產品周期短，導致運輸頻次增加、管理復雜難度增加

　　品類增多，不同款式、顏色、尺碼組合成不同的產品，單品數量隨款式的增加呈幾個數量級增長;產品周期越來越短，經營管理復雜，品類隨季節變化更新速度更新極快， 新老產品下線更替加快;要求運輸能力匹配于時尚快速轉換需求，更加凸顯了物流對于銷售的支持作用。

　　2. B2B/EC/O2O訂單分離亟需統一管理

　　傳統線下分銷、電商及O2O多渠道并行造成后端物流運營變得異常復雜，多渠道造成訂單、庫存及相關費用信息割裂而形成信息孤島， 供應鏈、物流部門無法獲得統一訂單管理視角，從整體上統籌銷售計劃并合理配置供應鏈資源更是無從談起。

　　3. 現有的運輸管理工具無法與ERP、WMS、OMS、門店POS等供應鏈系統有效集成

　　目前，國內大多數服裝企業由于沒有準確及時的運輸數據，還未做到實時對接供應商、物流商、零售終端，不能及時準確的收集、并反饋市場需求信息。導致供應鏈條無法對現有銷售情況做出快速反應，產品周轉率差，許多產品僅僅停留在流通的中間環節，沒有達成現實的銷售，造成庫存和占用現金流。

　　解決方案

　　綜合以上兩部分服裝物流源自企業內部與外部的挑戰，企業需要一套怎樣的物流信息化解決方案呢?

　　首先，需要解決上下游內部連接。傳統的運輸管理軟件是Four-wall solution，只能管理到企業內部，無法延伸下游承運商，所有數據層層回傳，存在延時和差錯的風險。而傳統軟件本地化部署的特性，無法做到信息實時傳遞，因此云模式成為解決上下游連接的唯一途徑。通過“SaaS+移動App”模式，可以實現：

　　連接運輸鏈條伙伴：

　　-通過一個開放的運輸管理平臺來連接運輸鏈條中的每一個合作伙伴，對于訂單所涉及的組織、角色、地點、運輸工具等，系統對其進行全面的管理。

　　-在同一系統內，實現不同公司、不同角色間同一訂單的流轉、運作，進行信息更新、報表生成以及費用結算。

　　運輸全程可視化管理：

　　-通過一套在線運輸管理系統緊密結合業務流程，管理訂單全過程，運用移動互聯網技術和云計算，所有通過APP回傳的第一手信息，平臺用戶可零時差在在線查看，徹底改變對突發異常情況只能事后處理的被動處境，提升整個運輸鏈條的管理水平及效率。

　　-大大降低了異常管理、客服跟進所需花費的人力，同時通過訂單成本的管控有效降低了運輸成本。

　　-通過系統管控實現了更優的交付體驗，保障終端的需求得到及時響應。

　　數據分析決策支持：

　　-實現真實的市場信息的采集、分析和處理，為準確、及時、有效的提供物流服務提供了保障。

　　系統沉淀真實業務數據，賬單/KPI報表實時可查，為運營管理提供決策依據。

　　除此之外，一套完善的運輸管理系統要不能僅僅局限于實現物流整體運行效率提升，整體倉儲各環節之間的銜接速度和有效性，還要具有很好的延展性，對B2B、B2C、O2O訂單的統一管理，才能快速將運輸信息、庫存數據回傳至ERP、WMS、POS等上下游管理系統，讓供應鏈迅速反應，實現外部協同：

　　多渠道運輸訂單集成：

　　-通過對接實現ERP，POS系統的全面信息交互，從而將全渠道訂單信息全部納入系統訂單入口，并通過系統分發訂單至物流公司、快遞公司和落地配公司，集成多渠道訂單調度計劃的業務流程，實現了更高效的物流運作效率。

　　-通過API接口，企業可實現與快遞公司系統的互聯互通，并根據設定的業務規則，可實現快遞訂單的自動分配，并管理快遞公司回傳的訂單執行節點數據及運費信息。

　　-實現跨渠道、跨部門的一體化管理和協同以實現企業內部資源利用的最大化

　　完善庫存信息實時反饋：

　　-通過運輸信息的及時回傳、運輸時效的大幅度提升，服裝企業供應鏈可以通過POS、OMS等系統高效管理庫存。可以便捷地獲取多渠道訂單業務數據的整體視圖，推動更高效的產銷計劃，實現了全渠道的一體化管理。

　　-提高貨品周轉率，增加貨品調撥次數、大大降低滯銷品庫存，加快暢銷品追單反應速度，為銷售提供更強有力的支持。

　　-快速響應線上、線下消費者需求，提升終端消費者的購物體驗。

　　為了滿足市場和客戶不斷變化的需求，為了應對網絡購物時代的來臨，服裝企業在前端加大投入進行轉型升級的同時，后端的物流必須不斷地進行變革，以順應市場需求。

　　近年來，市場上涌現了不少以oTMS為代表的“SaaS+移動App”模式的運輸管理系統，這類系統因為具有云計算的信息實時更新、上線速度快、開放度高延展性強、界面友好易操作等特性，在服裝物流信息化的應用上具有很強的適用性。目前，有不少服裝企業已經嘗試并運行了這類新型運輸管理系統，并有全面推廣的趨勢。

　　只有一直高度重視運用先進的信息化手段，依靠強大的信息網絡、專業的運作模式、高效率的配送系統和全方位的服務模式，提升服裝企業物流運輸的全過程可視化和精細化管理，才能提高產品流通效率，在降低企業庫存成本等方面產生巨大的作用，從而實現企業精細化管理的目標，助力企業實現更快速、更健康的成長和實現公司的戰略目標。