海斯特在一項獨立研究報告中被評為美國第一叉車品牌，在Peerless媒體研究組織的這項有關美國叉車總體擁有成本的調查中，海斯特叉車高居首位。基于對當前美國客戶的評估，海斯特公司引領著所有一線的叉車制造商。

　　海斯特分公司執行主席Jonathan Dawley說：“海斯特被市場公認為是運營總成本最低的叉車供應商，而這證明了它在為客戶提供真正有價值的東西。我們不斷與客戶互動并積極參與到銷售網絡中，這使得我們能夠將出色的產品與服務和全系列強悍、可靠、特制的叉車相融合。在海斯特，我們唯一的宗旨就是：建立操作費用最低的叉車時代。”

　　Peerless媒體研究組織是在2011年7月發起的該項研究活動。此次研究的對象是從《當代物料運輸》雜志的訂閱者中選取，他們都曾為公司購買過叉車。