假設(shè)有10個(gè)方面可以由用戶選擇,每個(gè)方面有10個(gè)選項(xiàng),組合起來就是10的10次方,也就是100億種選項(xiàng)組合。
自從福特開創(chuàng)了流水線,提升了效率,不過也讓汽車變得千篇一律。亨利·福特甚至說:“無論你需要什么顏色的汽車,我福特只有黑色的。”汽車制造發(fā)展到現(xiàn)在,似乎是一個(gè)循環(huán),回到最初的汽車制造,又開始追求個(gè)性化,追求每一輛車都獨(dú)一無二。只不過從最初的單人定制化到大規(guī)模定制化。
現(xiàn)在的車企都打著年輕化、個(gè)性化的口號(hào),一款車型會(huì)提供不同配置,不同顏色,車企會(huì)進(jìn)行市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的口味,來研發(fā)產(chǎn)品。
其實(shí),個(gè)性化的終極表現(xiàn)方式是私人訂制,也就是C2B造車。
C2B,即消費(fèi)者到企業(yè);C2B造車,即消費(fèi)者提出需求,然后車企按需求組織生產(chǎn)。
這個(gè)概念早已有之,但少有車企去實(shí)施。而為什么車企不行動(dòng)呢?
因?yàn)镃2B業(yè)務(wù)的實(shí)施,B端的能力是能否成功的決定因素,對(duì)車企的要求非常高,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)以及驗(yàn)證的流程和規(guī)范等,這些屬于技術(shù)研發(fā)能力上的挑戰(zhàn),對(duì)于供應(yīng)鏈和物流同樣是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
對(duì)于乘用車企業(yè),主機(jī)廠有能力做到少量的私人化定制,但無法給上百萬輛車做到私人化定制。C2B造車注定只能細(xì)分市場先行突破。上汽大通就是一個(gè)非常好的例子。
上汽大通專注細(xì)分市場,比如新推出的RV80房車,本身就對(duì)個(gè)性化要求非常的高。2017年上汽大通的銷量目標(biāo)是9萬臺(tái),對(duì)一些乘用車企業(yè)來說只是兩個(gè)月的銷量而已。
在細(xì)分市場實(shí)施C2B模式,這就是上汽集團(tuán)十三五規(guī)劃“互聯(lián)網(wǎng)+新能源+X”的戰(zhàn)略中的“X”,意思是“智能制造的智能化大規(guī)模定制化”,上汽大通是該項(xiàng)目的主要承載者。這也是上汽集團(tuán)的目的所在,在細(xì)分市場中先行試水大規(guī)模定制化,大通作為種子選手,自然要大力扶持。
從外觀、動(dòng)力、內(nèi)飾、配置等,多方面去有用戶定制,這樣的組合方式太多了,假設(shè)有10個(gè)方面可以由用戶選擇,每個(gè)方面有10個(gè)選項(xiàng),組合起來就是10的10次方,也就是100億種組合。而這每一種配置里面又有多少種零件?
C2B對(duì)物流來說簡直就是噩夢。首先,大量的零件如何合理的放置。在車企做過物流的人,都會(huì)有這樣一種感覺,不管倉庫多大,總是不夠用的,更何況是大規(guī)模定制化!有些零件可能只有一個(gè)用戶選擇了,但是這個(gè)零件的庫位如何解決,一料一位在C2B造車模式下根本就不現(xiàn)實(shí)。
供應(yīng)商到貨能否準(zhǔn)時(shí),影響著所有車的生產(chǎn)進(jìn)度。在流水線上,一輛車停了,后面的車都停了,所以供應(yīng)商如果到貨不及時(shí),導(dǎo)致停線,整個(gè)車間所有人都得等待。比如說,大通的定制化是有一個(gè)交車時(shí)間的,逾期交車要給車主返現(xiàn)金,所以一輛車耽誤了,影響的是所有車。
供應(yīng)商的到貨時(shí)間能不能準(zhǔn)時(shí),很大程度取決于主機(jī)廠與供應(yīng)商的強(qiáng)弱關(guān)系。并非如眾人所想,主機(jī)廠一定就強(qiáng)勢。其實(shí)供應(yīng)商與主機(jī)廠的強(qiáng)弱關(guān)系是變化的,強(qiáng)勢弱勢,關(guān)鍵在量。需求量大的主機(jī)廠就是爺,需求量小的主機(jī)廠其實(shí)也很弱勢,比如同屬上汽集團(tuán)的上汽大眾和上汽榮威,供應(yīng)商對(duì)前者必然是有求必應(yīng),到貨準(zhǔn)時(shí),對(duì)后者就不一定了。
特別是在如今,大多車企都將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)了。外包是一個(gè)很有意思的事情,如果將物流業(yè)務(wù)留在主機(jī)廠業(yè)務(wù)里面,那么人員的待遇必然統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。外包以后,只需要付出一定的資金便可解決問題,同時(shí)減少了汽車物流人力、物力、財(cái)力等方面的耗費(fèi),將自身有限的資源更多地投入到其核心業(yè)務(wù)。這樣一來,物流更加不好干了。本來有些供應(yīng)商對(duì)量小的主機(jī)廠都愛搭不理的,對(duì)給主機(jī)廠“打長工”的第三方物流能有好臉色?到貨準(zhǔn)時(shí)率就成了一句空談了。
C2B造車的物流成本高。定制化下,有些零件需求量,單獨(dú)運(yùn)輸成本自然就高了,一輛車滿載和空載其實(shí)成本差不多,如何解決需求量小的零件的成本,這對(duì)物流來說是一個(gè)永恒的話題,但在C2B造車上,這個(gè)問題必然是大規(guī)模出現(xiàn)。另外,量小的零件價(jià)格也高,這是生活中常見的事情,單點(diǎn)必然比團(tuán)購貴。
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