5月6日，韻達股份接受了來自中金公司、中信證券、匯豐證券等154家機構的193位投資者的電話調研。韻達股份董事及副總裁符勤、董事會秘書楊紅波、證券事務代表何強、投資者關系經理柳正罡介紹了韻達2023年度及2024年第一季度經營概況，并就投資者提出的降本措施、費用控制、股東回報等問題進行回復。韻達最新業績顯示，2023年韻達股份實現歸屬于上市公司股東的凈利潤16.25億元，同比增長9.58%，業務量188.54億件，同比上升7.07%，市場份額達到14.28%。進入2024年，韻達繼續保持增長勢頭，第一季度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤4.12億元，同比增長15.02%，業務量49.42億件，同比上升29.14%。在單票業務收入及單票經營成本方面，2023年韻達單票快遞業務收入為2.30元，同比下降10.08%，單票快遞經營成本為2.10元，同比下降10.21%，單票核心經營成本為0.87元，同比下降11.18%，2024年第一季度單票快遞經營成本進一步下降至1.98元，同比下降16.19%。韻達表示，單票收入下降主要受直營客戶比例逐步下降、單票重量變輕、以及市場競爭等綜合因素影響，快遞核心經營成本穩定處于下降通道，未來還有持續的下降空間。針對去年旺季以來的較高業務量增速，韻達表示2023年通過調整定價政策等一系列網絡管理政策、持續優化包裹結構并聚焦提高網絡服務能力和網絡效率，服務時效和服務品質的“能力累積效應”加速顯現，核心電商平臺包裹占比持續提升，客戶數量進一步提升，高質量包裹和散單比例繼續擴大。

         后續會加強能力建設，增強服務的主動性、前置性，繼續鞏固、提升網絡的服務能力，把服務品質和鏈路時效的指數排名穩定在優勢水平，并牢牢把握住行業的高增長機會，在保證存量客戶穩定性的基礎上重點關注各類因素帶來的新增量。韻達同時表示今年以來行業增長速度超出預期，多元化電商平臺齊頭并進，消費分級大量釋放包裹，農村電商市場也加速釋放快遞增量，快遞在國民生活場景愈加日常化，在以高質量發展為引領的新時代，單純依靠降價搶量的策略是行不通的，未來韻達的競爭戰略是通過恢復加盟商的市場競爭能力、恢復產品能力、恢復服務履約能力等方面持續提升綜合實力，建立良好的市場口碑，獲取更多客戶和消費者選擇。在資本開支方面，韻達表示近年來聚焦主業，持續夯實基礎設施底盤建設，隨著在樞紐轉運中心、設備自動化智能化、運力運能提升、數字化信息化建設等核心資產方面的投入逐漸完善，韻達以產能利用率提升為導向，促使資本開支目標由核心資源能力擴張轉向維持，2023年公司資本開支規模為25.79億元，同比下降28.90%，資本開支規模連續兩年保持下降，資本開支規模穩定收縮，擴張性的資金需求下降，負債率已經連續6個季度保持下降趨勢。未來，將結合行業規模增長預期及業務發展實際需要，在兼顧產能利用率提升的同時，合理地把握產能建設節奏。

        在成本管控方面，韻達表示已通過靈活調整經營策略、充分挖掘數字化和核心資產優勢、充分落實干線運輸成本管控、轉運中心成本管控等各項精細化管理措施等措施重塑了核心運營成本優勢，2024年第一季度快遞核心運營成本也處于較低水平，未來隨著公司業務規模的擴大，成本管控措施將持續發揮作用。在費用優化方面，韻達表示2023年期間費用同比降低4.39億元，主要來自于公司聚焦快遞主業對周邊業務進行收縮，2024年還有空間節降，后續資本開支收縮、留存收益累積和現金回流有助于減少財務費用，同時預計處置資產取得的資金回收，進一步減少財務費用。此外，在股東回報方面，韻達表示公司實施積極的利潤分配政策，重視對投資者的合理投資回報，2023年結合公司實際情況和政策導向要求，公司進一步提高股東回報力度，預計現金分紅率高于2023年度實現歸母凈利潤的30%。未來，在綜合分析企業經營發展需求、股東意愿、行業格局邊際變化等因素的基礎上，將進一做好股東回報提升的連續性和穩定性工作。