2016年3月。深圳(觀瀾)山水田園旅游文化園。

　　明亮物流、圣安物流、鵬盛達(dá)物流、駿興順物流、禹天源物流、吉運(yùn)發(fā)物流、豪中豪物流、鑫金川物流，鼎鼎大名的幾家深圳專(zhuān)線物流公司的老板們，把自己“封閉”在一間大房間里。手機(jī)一律“暫為保管”。一起“抬頭看路仰面望天”：“拋開(kāi)自己的公司，甚至拋開(kāi)目前所處的行業(yè)”，頭腦風(fēng)暴“五年十年以后的世界會(huì)是什么樣的?”“我們現(xiàn)在是否正在‘泰坦尼克號(hào)’上?"

　　這場(chǎng)戰(zhàn)略研討會(huì)上，被頻頻提及的公司是諾基亞和柯達(dá)——兩家“百年老店”，企業(yè)規(guī)模富可敵國(guó)，品牌影響堪為經(jīng)典，技術(shù)實(shí)力傲視群雄，人才團(tuán)隊(duì)絕對(duì)一流，要錢(qián)有錢(qián)，要?jiǎng)萦袆?shì)，要人有人，竟然不堪一擊，如此“巧合”地同時(shí)壯烈在2012年初……

　　這個(gè)世界一定發(fā)生著什么?

　　陰陽(yáng)消長(zhǎng)。“變局的力量”正在強(qiáng)大——“革命”未必一定是表象上的腥風(fēng)血雨，也可以是“月亮的臉偷偷地在改變”——原本賴以生存的習(xí)常“基礎(chǔ)設(shè)施”，悄然“坍陷”“滑坡”;原本駕輕就熟的線性“康莊大道”，驟現(xiàn)“彎道”“斷移”。茫然不覺(jué)的柯達(dá)諾基亞們，埋頭狂奔，轟然崩塌也就在所難免……

　　“道以明向，術(shù)以立策”，直言便是“順勢(shì)者昌，逆勢(shì)者亡”——當(dāng)智能手機(jī)超越傳統(tǒng)手機(jī)、數(shù)碼成像取代傳統(tǒng)膠卷的時(shí)代到來(lái)，沒(méi)有把握住趨勢(shì)的諾基亞和柯達(dá)，也就無(wú)可避免地走向了沒(méi)落……

　　頂級(jí)“越野車(chē)”尚且如此，叮當(dāng)“破單車(chē)”豈可幸免?

　　“彎道”背后，是“一馬平川”還是“萬(wàn)丈懸崖”，無(wú)法預(yù)見(jiàn)。

　　變則找死，不變等死，“等死”必死，“找死”未必。

　　有一點(diǎn)似可肯定：面對(duì)“彎道”的那一刻，所有人平等在一個(gè)起跑線上——這也許正是“萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代背景——既是“危”更是“機(jī)”，機(jī)遇挑戰(zhàn)并存……

　　“天網(wǎng)”VS“地網(wǎng)”

　　這樣的思考，甚至深深的焦慮，由來(lái)已久;

　　這樣的忐忑，甚至隱隱地亢奮，由來(lái)已久……

　　八方風(fēng)云變幻——正在從以“自我”為中心、以建設(shè)“企業(yè)生態(tài)”管理控制為核心的IT(Information Technology)時(shí)代，向著以“利他”為基點(diǎn)、以構(gòu)建“行業(yè)生態(tài)”數(shù)據(jù)賦能為核心的DT(Data Technology)時(shí)代“進(jìn)化”……

　　四面草木萌動(dòng)——“信息高速”正在從信息門(mén)戶、交易平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)的新興行業(yè)，熱火朝天地“跨界”成滲透、融合、解構(gòu)、升維各個(gè)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”……

　　就在2012年夏，中國(guó)人的出行突然“翻篇”，手機(jī)打車(chē)“新物種”撲面而來(lái)：一位名叫陳偉星的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)辦“快的打車(chē)”在中國(guó)南方大都市杭州正式上線;一位名叫程維的供職阿里八年的事業(yè)部經(jīng)理，創(chuàng)辦“滴滴打車(chē)”在中國(guó)北方大都市北京正式上線。在分別獲得了阿里和騰訊數(shù)億美元級(jí)別的巨額投資后，2014年底，兩家“孩提”公司分別席卷了360座城池和300座城池……

　　既然可以有“人車(chē)匹配平臺(tái)”，當(dāng)然可以有“車(chē)貨匹配平臺(tái)”。

　　司空見(jiàn)慣了物流的“物的流動(dòng)性”，熟視無(wú)睹其背后的“物的數(shù)據(jù)性”：“我是誰(shuí)”?由哪些原材料構(gòu)成?“從哪里來(lái)”?經(jīng)歷了哪些流通環(huán)節(jié)?“到哪里去”?什么人，在什么地點(diǎn)場(chǎng)景下，以什么樣的方式價(jià)格，獲取或者使用消費(fèi)了這些物品?……

　　多如牛毛由來(lái)已久的小黑板、信息部、記事本、甚至黃頁(yè)書(shū)，做的不正是最簡(jiǎn)單最初級(jí)的信息“黃牛”工作嗎?

　　網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，傳統(tǒng)“媒婆”必死。當(dāng)年上證所深交所開(kāi)市，萬(wàn)人空巷去“搶跑道”，身披“紅色鎧甲”的交易員最是風(fēng)光。現(xiàn)如今，“紅馬甲”安在?

　　意義遠(yuǎn)不止于此——

　　物質(zhì)匱乏時(shí)代，產(chǎn)品不過(guò)是“盈利的工具”——我如何把產(chǎn)品賣(mài)給你;物質(zhì)富饒時(shí)代，產(chǎn)品已經(jīng)是“溝通的手段”——如何讓你成為我的粉絲……

　　IT時(shí)代進(jìn)化到DT時(shí)代，在數(shù)據(jù)的“肥沃大地”上，還可以盎然生長(zhǎng)出物流的第三重屬性——區(qū)別于傳統(tǒng)“搬貨跑腿賣(mài)苦力”、基于數(shù)據(jù)發(fā)掘疊加文化內(nèi)涵的“物的服務(wù)性”，并由此構(gòu)建起不斷創(chuàng)新流通物品數(shù)據(jù)價(jià)值、不斷“詩(shī)化”流通物品文化價(jià)值的“新物流”生態(tài)系統(tǒng)。

　　物流也是“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的過(guò)程……

　　群雄崛起。“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”。

　　首當(dāng)其沖的是純粹的技術(shù)派，比如宋睿，少年時(shí)加拿大全國(guó)數(shù)學(xué)比賽冠軍，青年時(shí)美國(guó)加州伯克利分校學(xué)霸，從Facebook參與建模的數(shù)據(jù)工程師，到首家跨境電商上市公司的總裁特別助理，履歷簡(jiǎn)直“亮瞎你的眼”。他開(kāi)發(fā)的名為“騾跡智慧物流”APP，上線不過(guò)三個(gè)月，平臺(tái)上的司機(jī)和貨主用戶就沖上了40萬(wàn)。

　　有從“天上”一腳踩進(jìn)“泥地”的，也有從“泥地”往“天上”瘋長(zhǎng)的，比如徐水波，從推出中國(guó)首個(gè)高端快運(yùn)“定日達(dá)”服務(wù)產(chǎn)品的“天地華宇”CEO，到首創(chuàng)“中國(guó)公路港物流服務(wù)平臺(tái)”模式的“傳化物流”CEO，再到“以物流園區(qū)為切入口、天網(wǎng)地網(wǎng)線上線下融合”的“第四方物流平臺(tái)——天地匯”自主創(chuàng)業(yè)，三次奪得商界傳媒集團(tuán)評(píng)選的中國(guó)年度“最佳商業(yè)模式”。

　　另一彪人馬，來(lái)自傳統(tǒng)“大三方”，試圖將已有的承運(yùn)商管理系統(tǒng)，開(kāi)放成公共平臺(tái)——當(dāng)年美國(guó)的Transplace不正是這么崛起的嗎?——躍躍欲試的包括中國(guó)三方物流的鼻祖企業(yè)“寶供物流”、專(zhuān)業(yè)冷鏈物流的領(lǐng)先企業(yè)“榮慶物流”、航空貨運(yùn)服務(wù)起家“獨(dú)有供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)”的“新杰物流”;也有“大三方”瞄上了更為龐大的“小三方”群體，試圖通過(guò)“賦能黃牛”的“S2b模式”構(gòu)筑平臺(tái)——當(dāng)年美國(guó)的Landstar不正是這么崛起的嗎?——誰(shuí)有貨誰(shuí)牛逼，聚貨才是王道。

　　還有獨(dú)辟蹊徑的，或延伸某項(xiàng)服務(wù)資源，或借量某種“秘密武器”，比如賣(mài)車(chē)的贈(zèng)送Iphone、4S店裝載APP、“無(wú)車(chē)承運(yùn)人”開(kāi)票、“脫胎”搬家軟件甚至司機(jī)廣播節(jié)目等等;當(dāng)然，也少不了直接“簡(jiǎn)單粗暴”砸錢(qián)硬推的……

　　2013年底，原“阿里巴巴”做B2B銷(xiāo)售的張暉和原“雷士照明”合伙人之一的戴文建，同時(shí)起跑：“國(guó)內(nèi)首家基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)的貨運(yùn)調(diào)度平臺(tái)”——“運(yùn)滿滿”1.0版APP，在“六朝古都”南京上線;“針對(duì)企業(yè)用戶和司機(jī)用戶對(duì)車(chē)輛位置實(shí)時(shí)查看、管理和監(jiān)控的車(chē)輛管理軟件”——“貨車(chē)幫”1.0版APP，在“天府之國(guó)”成都上線。2017年上半年，“運(yùn)滿滿”注冊(cè)貨主85萬(wàn)、重卡司機(jī)390萬(wàn)，日交易額超過(guò)10億元;“貨車(chē)幫”誠(chéng)信注冊(cè)會(huì)員車(chē)輛450萬(wàn)臺(tái)，平臺(tái)日發(fā)布貨源信息500萬(wàn)條，日成交貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)超過(guò)17億元。

　　2017年11月27日，明爭(zhēng)暗斗了好一番的兩只“獨(dú)角獸”——已完成7輪融資的“運(yùn)滿滿”和已完成6輪融資的“貨車(chē)幫”，終于宣布合并，估值65億美元的“滿幫集團(tuán)”橫空出世。一如之前2015年的“情人節(jié)”，“滴滴打車(chē)”和“快的打車(chē)”最終“婚配”……當(dāng)然，這些都已經(jīng)是后話了。

　　那年混戰(zhàn)的“九路神仙”中，就有以線下專(zhuān)線聯(lián)盟切入的“好友匯”這一路。

　　2014年9月，宣言“打造物流行業(yè)的阿里巴巴”的深圳好友匯物流科技股份有限公司成立，愿景是通過(guò)“在線平臺(tái)、APP、微信等多維入口”和“交易數(shù)據(jù)連接”，實(shí)現(xiàn)“人—車(chē)—貨—服務(wù)商”的“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理”，構(gòu)建“創(chuàng)新智能物流生態(tài)圈”。

　　“好友匯”憑借的獨(dú)特資源，是當(dāng)時(shí)已歷時(shí)8年的中國(guó)最大的專(zhuān)線物流聯(lián)盟“好友會(huì)”——本文開(kāi)篇那幾位專(zhuān)線大佬，正是“好友會(huì)”的核心，自然也是“好友匯”的創(chuàng)始股東。“好友匯”的核心團(tuán)隊(duì)包括：原“百世物流”全國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、原“卡行天下”創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員范基元，原SAP中國(guó)區(qū)資訊顧問(wèn)、“貨運(yùn)通”創(chuàng)始人徐建勇，原“I皮爾卡丹”品牌中國(guó)區(qū)總監(jiān)、“深圳力創(chuàng)”項(xiàng)目總監(jiān)尹奇峰……

　　弄潮的“好友匯”APP上線后，數(shù)據(jù)迅速飆升，成為“車(chē)貨匹配”大潮中洶涌的一波。不過(guò)數(shù)月之后，增量數(shù)據(jù)出現(xiàn)停滯……

　　到底什么才是持續(xù)發(fā)展之道?

　　平臺(tái)尤如宴席，最吸引賓客的，當(dāng)是“臺(tái)面”上的佳肴。人氣憑什么聚上你的“桌子”?“桌”上必有特別的“菜肴”!“好友匯”有什么“特色菜”?

　　“好友會(huì)”盟主、原深圳專(zhuān)線領(lǐng)軍企業(yè)“明亮物流”創(chuàng)始人徐明亮忽然夜不能寐：如果只是把線下數(shù)據(jù)搬到線上，“自?shī)首詷?lè)”的意義又有多大?

　　沒(méi)有“地網(wǎng)”做支持，“天網(wǎng)”只能是空中樓閣。無(wú)論是1.0版互助聯(lián)盟的“好友會(huì)”，還是2.0版信息共享的“好友匯”，所有的模式最終要落地，還得依仗強(qiáng)大的地面網(wǎng)絡(luò)，核心資源也才能得以優(yōu)化……

　　最苦最累的專(zhuān)線人，構(gòu)成了中國(guó)物流最底層最龐大的群體，卻是一幫散兵游勇!出路何在?老板需要提升，員工需要成長(zhǎng)，行業(yè)需要進(jìn)步。一個(gè)人的力量趕不上一群人的力量，一群人的力量趕不上一張網(wǎng)絡(luò)的力量。

　　中國(guó)物流行業(yè)的結(jié)構(gòu)性改革勢(shì)在必行。徐明亮想做3.0版：“要用真誠(chéng)、互助、協(xié)作的理念，改變中國(guó)物流層層盤(pán)剝、服務(wù)同質(zhì)、散亂臟差的現(xiàn)狀;要用開(kāi)放、平等、寬容的胸懷，打破中國(guó)物流群雄割據(jù)、各自為戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面;要用共創(chuàng)、共贏、共享的信條，創(chuàng)造中國(guó)物流連點(diǎn)成線、結(jié)線成網(wǎng)、全網(wǎng)覆蓋的新天地。”

　　要用機(jī)制的力量!要用制度的力量!

　　“人生最重要的不是你所處的位置，而是你面向的方向”。有沒(méi)有勇氣把已經(jīng)獲得的一切投進(jìn)去“再賭一把”，“再一次改變一切”，就像當(dāng)年勇闖深圳要“徹底改變自己的命運(yùn)”一樣?

　　徐明亮把“好友會(huì)”的一幫兄弟帶到了澳門(mén)。這位從不粘賭的“帶頭大哥”，竟然發(fā)給每位弟兄一把籌碼。驚詫莫名的弟兄們，覺(jué)察出此行的不同尋常。

　　徐明亮說(shuō)出了自己的想法……

　　終于，10家“好友匯”聯(lián)盟成員，決定下一場(chǎng)人生大賭，一起“再吃一次螃蟹”——品牌合并、網(wǎng)點(diǎn)合并、運(yùn)營(yíng)合并、管理合并、財(cái)務(wù)合并，將各自的公司脫胎換骨成一家新公司。這10家專(zhuān)線物流公司當(dāng)時(shí)的合計(jì)年?duì)I業(yè)收入6個(gè)億，利潤(rùn)5000萬(wàn)元。

　　破釜沉舟的新設(shè)公司，有了一個(gè)頗為大氣的名字：“德坤”——“天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物”——“坤”者，大地也，產(chǎn)品的形態(tài)，旗幟鮮明地要打造一張“地網(wǎng)”;“德”者，順道也，做事的方式，宣言要順應(yīng)自然、社會(huì)及人性的客觀規(guī)律去做事。

　　“運(yùn)聯(lián)傳媒”的記者實(shí)在不相信這些經(jīng)營(yíng)了十余年、體量都不小的專(zhuān)線“小霸王”公司，說(shuō)注銷(xiāo)就真的注銷(xiāo)了。一番暗訪后，由衷地感慨：“德坤是中國(guó)專(zhuān)線這一代人的一次集體冒險(xiǎn)，他們不是因?yàn)榛畈幌氯ザY(jié)，而是因?yàn)橄牖畹酶茫瑫r(shí)給這個(gè)行業(yè)灌輸進(jìn)一些新的理念，就像一次啟蒙運(yùn)動(dòng)”……

　　“消費(fèi)供應(yīng)鏈”VS“產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈”

　　那場(chǎng)“戰(zhàn)略研討會(huì)”最后，這群曾經(jīng)“腳踏實(shí)地的改變了自己一窮二白的命運(yùn)”的“泥腿子”，這群堅(jiān)信“所有的偉大都源自一個(gè)勇敢的開(kāi)始”的“創(chuàng)一代”，這群營(yíng)業(yè)額最多不過(guò)一兩個(gè)億“走出深圳，無(wú)人能識(shí)”的“小老板”，不愿再偏隅一方，毅然“再度出發(fā)，只為夢(mèng)想”，雄心勃勃地喊出了“十年1000億”……

　　當(dāng)時(shí)的他們，也許并沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到：這究竟意味著什么?

　　他們正站在一個(gè)時(shí)代的面前……

　　30多年前，隨著農(nóng)村“承包制”和城市“個(gè)體戶”的興起，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)”的物資管控體系，在供銷(xiāo)社和國(guó)營(yíng)單位返程車(chē)輛等“軟肋”上被擊破，物流(確切地，當(dāng)時(shí)只是“貨運(yùn)”甚至是“販運(yùn)”)，隨即在中華大地上，雨后春筍，遍地昂然。

　　1994年，得益于寶潔的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，“寶供物流”成為國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)的以“物流”名稱(chēng)注冊(cè)的企業(yè)。宣稱(chēng)“運(yùn)用現(xiàn)代物流理念，為客戶提供一體化服務(wù)”的專(zhuān)業(yè)第三方物流公司，隨即在中華大地上，雨后春筍，遍地昂然。“寶供模式”更是成為諸多教科書(shū)的經(jīng)典案例和物流專(zhuān)業(yè)的必修課。

　　2004年，伴隨銷(xiāo)售渠道的分化下沉，行業(yè)再度變局。1996年即以“貨運(yùn)”起家的“德邦物流”，重新明確市場(chǎng)定位：專(zhuān)注于30公斤至1噸、小批量多批次的零散貨物運(yùn)輸細(xì)分領(lǐng)域。憑借“空運(yùn)速度，汽運(yùn)價(jià)格”，迅速崛起。短短數(shù)年后，便以全國(guó)逾5000家網(wǎng)點(diǎn)，成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的民營(yíng)公路零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)。

　　1993年，王衛(wèi)在順德創(chuàng)辦“順豐”，聶騰飛在上海創(chuàng)辦“申通”，陳平在北京創(chuàng)辦“宅急送”，中國(guó)快遞行業(yè)起步。10年后2003年，今天回頭再看，當(dāng)時(shí)烏云摧城的SARS，卻帶來(lái)了中國(guó)電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的一輪大發(fā)展機(jī)會(huì)!“順豐速遞”當(dāng)時(shí)果斷出手，租下5架737 全貨機(jī)——快遞快遞，講的就是一個(gè)“快”字，在服務(wù)時(shí)效性上擁有壓倒性優(yōu)勢(shì)，“順豐速遞”從此駛上了快車(chē)道……

　　2011年，“寶供物流”的年?duì)I業(yè)額還在20多億徘徊;重新定義市場(chǎng)重新定義公司的“德邦物流”，年?duì)I業(yè)額已超過(guò)60億元;還是重新定義市場(chǎng)重新定義公司的“順豐速遞”，年?duì)I業(yè)額更是超過(guò)了110億元!

　　“故事”就此“講完”了嗎?

　　“順豐速遞”定義了“快遞”——30公斤以下的郵件包裹，“德邦物流”定義了“零擔(dān)”——30公斤到1噸的零散貨物，而整車(chē)貨物一般要3噸5噸以上。從30公斤到3噸5噸，“零擔(dān)”市場(chǎng)的“寬度”似乎太大。據(jù)此，還可以再細(xì)分成“快運(yùn)”(小票零擔(dān)30-500kg)和“快線”(大票零擔(dān)500kg-3T)。

　　重量不同，運(yùn)輸工具不同，這些都顯而易見(jiàn)。深入一步，背后的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成不同：“快遞”是蜂窩型網(wǎng)絡(luò)，“快運(yùn)”是軸輻式網(wǎng)絡(luò)，“快線”是通道型網(wǎng)絡(luò)。

　　關(guān)鍵是，客戶群體不同!“快運(yùn)”“快遞”，實(shí)際是企業(yè)與末端消費(fèi)者之間的物流(B2C)、末端消費(fèi)者之間的物流(C2C);“快線”，則是企業(yè)間的物流(B2B)。

　　這才是問(wèn)題本質(zhì)!

　　什么是“商業(yè)模式”?商業(yè)模式就是“我要以何種方式為誰(shuí)提供什么樣的價(jià)值”。其中，“革命的首要問(wèn)題”是：到底誰(shuí)是我的客戶?

　　企業(yè)視線應(yīng)該始終對(duì)準(zhǔn)客戶，而不是顧影自憐。按貨物重量區(qū)分，按運(yùn)輸工具區(qū)分，按網(wǎng)絡(luò)形態(tài)區(qū)分，等等這些都不重要。重要的是：客戶類(lèi)型!——“快運(yùn)”“快遞”最終面對(duì)的是末端消費(fèi)者(2C/c)，“快線”最終面對(duì)的是制造商銷(xiāo)售商(2B/b)。

　　客戶不同，才有“痛點(diǎn)”“爽點(diǎn)”需求的不同，才有產(chǎn)品和模式的不同。

　　“物流”需求，雖說(shuō)都是“快捷”“便宜”，但2C和2B的相應(yīng)權(quán)重并不相同。C端消費(fèi)者的迫切點(diǎn)，先是快捷，再是便宜，與之對(duì)應(yīng)，首要打造的核心能力是網(wǎng)點(diǎn)密布、“物流前置”;B端企業(yè)方的關(guān)注點(diǎn)，先是成本，再是效率，與之對(duì)應(yīng)，首要打造的核心能力是線路優(yōu)化、有效配載。

　　想清楚“Whom：賣(mài)給誰(shuí)?”(客戶模式)和“What：賣(mài)什么?”(產(chǎn)品模式)之后，接下來(lái)，就要進(jìn)一步思考“How：怎么做?”(盈利模式)了。除“快運(yùn)”“快遞”2C的網(wǎng)絡(luò)外，應(yīng)該還有“快線”2B的網(wǎng)絡(luò)。兩者的對(duì)標(biāo)，一個(gè)是1907年美國(guó)西雅圖信使公司起家的、現(xiàn)“世界上最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司”——UPS，一個(gè)是1905年美國(guó)明尼蘇達(dá)州水果蔬菜運(yùn)輸業(yè)務(wù)起家的、現(xiàn)“80%的營(yíng)收來(lái)自公路運(yùn)輸卻沒(méi)有一輛卡車(chē)的物流公司”——Robinson。

　　閉眼想想：企業(yè)間物流(B2B)，還包括原材料、零部件、本成品、產(chǎn)成品的貨物運(yùn)輸，“快線”市場(chǎng)起碼是“快運(yùn)”和“快遞”市場(chǎng)的5倍10倍。萬(wàn)億級(jí)“蛋糕”，“切分”區(qū)區(qū)千億份額，實(shí)在算不上是癡人說(shuō)夢(mèng)。

　　“理想很豐滿”，“圖釘點(diǎn)”在哪里?

　　從賦能消費(fèi)供應(yīng)鏈的“提速邏輯”到賦能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的“降本邏輯”，突破從縣城到都市的層層集貨配貨，“快線”更需要關(guān)注線的廣度和深度……

　　再度重新定義市場(chǎng)重新定義公司。

　　“德坤”把自己定義為“領(lǐng)先的智能快線網(wǎng)絡(luò)”的建設(shè)者。

　　“Who Am I： 我是誰(shuí)?”(價(jià)值理念)——這是每家企業(yè)靈魂深處堅(jiān)信不疑的東西，一如谷歌的“不作惡”、惠普的“你就是公司”、可口可樂(lè)的“自由、奔放、獨(dú)立、掌握自己的命運(yùn)”、百事可樂(lè)的“多元、包容、身體力行、開(kāi)誠(chéng)布公”……——如果沒(méi)有這些形而上的堅(jiān)守，企業(yè)“法人”只能是行尸走肉。

　　我們這些渾身汗泥的“跑腿”，也可以有“情懷”。

　　“德邦物流”曾用“為中國(guó)提速”來(lái)闡述“公司存在的理由”：“我們不是那些只懂得運(yùn)送貨物的搬運(yùn)工，德邦是幫助客戶生意成功的伙伴”。德邦物流的“公司性格”是“發(fā)動(dòng)機(jī)”：“德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣，認(rèn)真敬業(yè);德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣，充滿激情;德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣，團(tuán)結(jié)協(xié)作;德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣，令行禁止”……

　　“順豐速遞”曾用“傳遞信任”來(lái)解答“員工工作的意義”：“我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作，我們致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任”。順豐速遞的“企業(yè)文化”是“FIRST(faith誠(chéng)信/integrity正直/responsibility責(zé)任/service服務(wù)/team團(tuán)隊(duì))”：“自己首先必須是誠(chéng)信、正直的人;永遠(yuǎn)尊重人，信賴團(tuán)隊(duì)的力量;客戶對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的，奉獻(xiàn)最好的服務(wù);做事認(rèn)真，勇于承擔(dān)責(zé)任”……

　　“德坤”用“為中國(guó)增效”來(lái)明確“企業(yè)使命”——我們這幫人為什么聚在一起?我們這幫人聚在一起到底要干什么?德坤希望鍛造“飛輪”的“個(gè)性特質(zhì)”：為使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)，必須大力推動(dòng)并堅(jiān)持不懈，所有的努力不會(huì)白費(fèi)，每一次推動(dòng)都有意義;不怕簡(jiǎn)單的事重復(fù)地做，同心協(xié)力自可摧枯拉朽，就怕方向不定變化無(wú)常，不能順勢(shì)而為是謂“無(wú)德”;飛輪突破“零界點(diǎn)”，將迸發(fā)巨大動(dòng)能，顯現(xiàn)機(jī)制的力量……

　　齒輪咬合，“第一飛輪”轉(zhuǎn)動(dòng)，帶動(dòng)“第二飛輪”，雙輪相互推動(dòng)，形成“飛輪效應(yīng)”，帶動(dòng)“第三飛輪”“第四飛輪”，展示連接的力量，展開(kāi)想象的空間……

　　未來(lái)世界的競(jìng)爭(zhēng)，是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。浮光掠影之輩，只見(jiàn)“棋盤(pán)”邊界，不見(jiàn)“底盤(pán)”原力。甚囂塵上的種種新商業(yè)模式，大同小異著“4到5”甚至“5到6”的“夢(mèng)幻童話”，大都并未深刻“悟道”其中的“商業(yè)邏輯”——如何從0到1?進(jìn)而從1到2、從2到3?——沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)契合數(shù)據(jù)連接的“底盤(pán)”，托盤(pán)何以流轉(zhuǎn)?甩掛如何騰挪?集約化規(guī)模化操作從何而來(lái)?科技化智能化基礎(chǔ)安在?

　　“德坤”給自己定下了“十年三步戰(zhàn)略”：第一步戰(zhàn)略(2016-2018)：通過(guò)場(chǎng)站抱團(tuán)和專(zhuān)線整合的“合縱連橫”，“構(gòu)建堅(jiān)實(shí)底盤(pán)”，第二步戰(zhàn)略(2019-2021)：通過(guò)智能硬件和數(shù)據(jù)算法的“軟硬兼施”，“打造實(shí)力中臺(tái)”;第三步戰(zhàn)略(2022-2015)：通過(guò)數(shù)據(jù)連接和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的“以終為始”，“完善賦能生態(tài)”。

　　“物種創(chuàng)新”VS“底盤(pán)打造”

　　順豐中通們開(kāi)始由小變大，德邦安能們?cè)噲D上下延伸，德坤聚盟們終將由大到小，似乎殊途同歸。也許不久的將來(lái)，沒(méi)有什么快遞、快運(yùn)、快線、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、大件、整車(chē)……——自以為是的分類(lèi)，客戶根本不care——也許不久的將來(lái)，只有“2C快遞”(消費(fèi)供應(yīng)鏈)和“2B物流”(產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈)。

　　也許，有一種更大的一種聲音：“大票不成網(wǎng)”!

　　底層邏輯的思維差異。

　　1997年，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)62萬(wàn)人，2017年7.72億——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率55.8%(農(nóng)村地區(qū)35.4%)，超過(guò)亞洲平均水平46.7%，超過(guò)全球平均水平51.7%;2012年，中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)4.20億人，2017年7.53億人——人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)26.5小時(shí)……

　　1997到2017這20年，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大“人口紅利”，全方位立體化深刻地改變了這個(gè)世界：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的舊有規(guī)則、市場(chǎng)格局、商業(yè)模式等等，不斷被突破被解構(gòu)，真假“新物種”層出不窮。

　　項(xiàng)目也好，企業(yè)也罷，甚至國(guó)家經(jīng)濟(jì)，發(fā)展軌跡總難免“S曲線”。突破宿命持續(xù)發(fā)展，須在上根“S曲線”達(dá)到巔峰頹勢(shì)乍現(xiàn)之前，拉出下根“S曲線”!兩條“S線”之間，交織著“第一曲線”的明顯回落和“第二曲線”的尚未確定，“焦慮”自然就成為特征“標(biāo)簽”——難怪“羅胖”在他的2017-2018跨年演講里，反復(fù)嘮叨的詞就是“焦慮”。

　　跨越中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第二曲線”是什么?

　　再看一組數(shù)字：1982年，中國(guó)出生人口2230萬(wàn)，1982年12月，“計(jì)劃生育”被定為基本國(guó)策寫(xiě)入憲法;2015年12月，“國(guó)家提倡一對(duì)夫妻生育兩個(gè)子女”政策推出，2017年，中國(guó)出生人口1723萬(wàn)人(其中二胎比例51%)。2011年末，中國(guó)勞動(dòng)年齡人口(16-59周歲)9.25億人，2018年末8.97億人，7年間減少了2800萬(wàn)人;2018年，中國(guó)勞動(dòng)人口數(shù)量7.76億人，出現(xiàn)1961年以來(lái)的首次下降……

　　勞動(dòng)力人口的日益緊缺，將成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大瓶頸。

　　“2C”端的發(fā)展瓶頸，倒逼“2B”端的產(chǎn)業(yè)變革。互聯(lián)網(wǎng)正從“消費(fèi)升級(jí)”的“銳度”，向著“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的“厚度”和“廣度”進(jìn)發(fā)。2017年，中國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用占整個(gè)GDP的比例為14.6%，同年美國(guó)的這個(gè)數(shù)字是7.7%。調(diào)整改進(jìn)的空間巨大……

　　2016年11月“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”，馬云提出阿里“五新戰(zhàn)略”(新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源)，首當(dāng)其沖是“新零售”：“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)”——玩味這新概念，“客戶中心”“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”并非新鮮，關(guān)鍵在“泛零售業(yè)態(tài)”，所謂“隨時(shí)、隨地、隨便買(mǎi)”，所謂“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何主體、任何內(nèi)容”——如果物流跟不上，豈不是天方夜譚?2018年5月“全球智慧物流峰會(huì)”，馬云不得不提“新物流”——核心是“在數(shù)字化基礎(chǔ)上，完成物流要素的完整重構(gòu)”，宣稱(chēng)要“用各種各樣的協(xié)同努力，把中國(guó)物流的成本降到5%以下”。

　　2018年11月“騰訊創(chuàng)立20周年”，馬化騰宣布第三次“戰(zhàn)略升級(jí)”和“架構(gòu)調(diào)整”：將主戰(zhàn)場(chǎng)從“上半場(chǎng)”的“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”，發(fā)展為“下半場(chǎng)”的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，直言“沒(méi)有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，只能是空中樓閣”。馬化騰描繪的未來(lái)騰訊，“不但能為客戶提供基礎(chǔ)工具和能力作為‘食材’，還能快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求，將不同食材搭配起來(lái)‘炒菜’;更重要的是，還能提供一整套‘宴席’——多樣化、系統(tǒng)化、安全可控的商業(yè)解決方案”;馬化騰眼里的未來(lái)騰訊，是“信息和數(shù)據(jù)，跟隨高鐵的人流、車(chē)站的物流一起快速流動(dòng)”的、“三流匯聚、兩網(wǎng)融合”的“智能高鐵”，要“讓鐵路摘下‘傳統(tǒng)’的標(biāo)簽”。

　　“文科生”馬云，出發(fā)的“使命”是“讓天下沒(méi)有難做的生意”，當(dāng)然必須強(qiáng)調(diào)“新零售”。“理科生”馬化騰，宣言的“使命”是“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)”，當(dāng)然不能偏離“互聯(lián)網(wǎng)”。上來(lái)就要“讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單快樂(lè)”，并且以“耍流氓”姿態(tài)“瘋狂燒錢(qián)，自建物流”的劉強(qiáng)東，直言這就是一場(chǎng)“基礎(chǔ)設(shè)施革命”：不變的，是“零售的本質(zhì)：成本、效率和體驗(yàn)”;變化的，是“零售基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)換代，不斷改變著成本、效率、體驗(yàn)的價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取方式”。

　　2017年4月，“京東物流”宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，使命是“降低社會(huì)化物流成本”，愿景要“成為社會(huì)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施”。2018年2月14日，“京東物流”完成首輪25億美元融資，高瓴資本、紅杉中國(guó)、招商局集團(tuán)、騰訊、中國(guó)人壽、國(guó)開(kāi)母基金等，紛紛入局……

　　各唱各的“調(diào)”，其實(shí)是“同一首歌”：如果“第一曲線”是以“信息平臺(tái)”為核心的“天網(wǎng)革命”——信息高速公路建設(shè)，跨越中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第二曲線”，很可能就是以“物流底盤(pán)”為核心的“地網(wǎng)革命”——商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施重建。

　　“上半場(chǎng)”也好，“第一曲線”也罷，解決的是“信任”難題——還記得當(dāng)年“壓在電子商務(wù)上的‘三座大山’”之重重疑慮嗎?“下半場(chǎng)”也好，“第二曲線”也罷，面對(duì)的是“效率”課題——難免會(huì)有“只是將一堆堆小散沙整合成一坨大散沙”之顧慮重重……

　　一張物流大“底盤(pán)”，有四根“經(jīng)線”四根“緯線”——

　　第一根“經(jīng)線”：快遞

　　只有15年時(shí)間——2003年，中國(guó)快遞企業(yè)數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)家，加上“夫妻老婆店”，達(dá)到6位數(shù);2018年，中國(guó)全網(wǎng)快遞企業(yè)數(shù)量不足20家，并正在向1位數(shù)靠攏。只有5年時(shí)間——2013年，中國(guó)快遞老大“申通速遞”的日均票量，是400萬(wàn)單;2018年，中國(guó)快遞老大“中通速遞”的日均票量，是2400萬(wàn)單。

　　2018年，中國(guó)快遞的行業(yè)集中度CR7超過(guò)80%。依然有意外，突然躥出一匹神秘“黑馬”“跨越速運(yùn)”，宣稱(chēng)“跨省8小時(shí)送達(dá)”，估值直奔200億元;依然有后來(lái)者，“京東物流”正式在北上廣三地全面開(kāi)啟個(gè)人快遞業(yè)務(wù)……

　　第二根“經(jīng)線”：快運(yùn)(小票零擔(dān))

　　2004年，直營(yíng)模式的“德邦”，率先扯起“零擔(dān)”大旗，2010年獲得首筆投資;2010年，加盟模式的“安能”，通過(guò)場(chǎng)站直營(yíng)、專(zhuān)線和門(mén)店加盟開(kāi)始發(fā)力，2013年獲得首筆投資;2015年，聯(lián)邦模式的“壹米滴答”，借助整合區(qū)域“小霸王”“聯(lián)(區(qū)域)網(wǎng)成(全國(guó))網(wǎng)”，2016年獲得首筆投資;還有2007年就含著馬云郭臺(tái)銘各3000萬(wàn)投資“金鑰匙”出生的“百世”，其來(lái)自Google大中華區(qū)總裁的創(chuàng)始人周韶寧，是又一個(gè)被認(rèn)為從“天上”一腳踩進(jìn)“泥地”的典型。

　　2018年，“快運(yùn)”陣地開(kāi)始“刺刀見(jiàn)紅”。依然有“黑馬”，從快遞領(lǐng)域橫插過(guò)來(lái)的“中通快運(yùn)”，春秋一度之后，獲得總額超過(guò)1億美元A輪投資;依然有后來(lái)者，堅(jiān)持直營(yíng)的“順豐”，控股“新邦”推出加盟制為主的快運(yùn)品牌“順心”……

　　第三根“經(jīng)線”：快線(大票零擔(dān))

　　2016年春，整合深圳始發(fā)的數(shù)十條專(zhuān)線，步步為營(yíng)開(kāi)始“結(jié)點(diǎn)布網(wǎng)”的“德坤”，之后兩年收獲最多的，竟是坊間“德坤還活著?”的笑談。2018年，大票整合烽火四起：“換股成網(wǎng)”的“三志”，“加盟起網(wǎng)”的“聚盟”，“依港拓網(wǎng)”的“傳化”“中安卡聯(lián)”，“聚貨組網(wǎng)”的“靠譜”“遠(yuǎn)孚”……各路英雄“你方唱罷我登場(chǎng)”;中原“飛騰”、東北“盛道”、廣西“先飛達(dá)”，湖南“中眾衡”……檄文頻傳“各說(shuō)各的故事”;連一直謹(jǐn)慎試水的“運(yùn)派”，也終于按捺不住加速起勢(shì)的步伐……

　　“王侯將相寧有種乎”，世界開(kāi)始折騰“變天”。早在2011年，意欲“引領(lǐng)物流行業(yè)變革”的“卡行天下”，就曾推出“3年290億，相當(dāng)于20個(gè)‘華宇’”的物流整合計(jì)劃，愿景“成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和資源整合的領(lǐng)導(dǎo)者”，使命“通過(guò)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鏈接所有的運(yùn)營(yíng)資源，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)定義所有的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)”;2018年8月，歷經(jīng)三次轉(zhuǎn)型的“商橋物流”，終于悟道“快就是慢，慢才是快”，以“單元廂體”和“公交貨巴”的“故事”，引來(lái)了2.5億元的投資……

　　第四根“經(jīng)線”：當(dāng)屬特殊物流

　　前三根“經(jīng)線”，說(shuō)的都是一般普貨，按重量來(lái)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)。一些特殊商品，因其特殊性專(zhuān)業(yè)性，需要疊加甚至另建一張專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，比如冷鏈，比如危化品……

　　“經(jīng)線”縱向延展，“緯線”橫向布局。“緯線”可承載相應(yīng)所有“經(jīng)線”，根據(jù)“顆粒度”大小，再層層切分——

　　“顆粒度”最大的，當(dāng)是“菜鳥(niǎo)”“京東”

　　一個(gè)滲透“通達(dá)”控股“卡行”，投資“芝麻開(kāi)門(mén)”等多家區(qū)域落地配公司，集結(jié)“新配盟”推出全新配送品牌“丹鳥(niǎo)”，不斷“連接升級(jí)”，意欲構(gòu)建“菜鳥(niǎo)智能骨干網(wǎng)+中國(guó)郵政及7家快遞上市公司+N家物流生態(tài)企業(yè)”的“1+8+N”全新行業(yè)格局;一個(gè)以“亞洲一號(hào)”為“全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)”的基礎(chǔ)，往上游按行業(yè)各個(gè)擊破，試圖逆向優(yōu)化制造端的分銷(xiāo)模式和柔性生產(chǎn)……

　　第二層，物流地產(chǎn)商，老大“普洛斯”老二“宇培”

　　2018年元月，管理著中國(guó)336個(gè)物流園、物業(yè)總面積近4000萬(wàn)平米、“中國(guó)最大的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園提供商和服務(wù)商”——普洛斯，從新加坡交易所主板退市，萬(wàn)科地產(chǎn)、厚樸基金、高瓴資本等組成的財(cái)團(tuán)，動(dòng)用了116億美金(約790億人民幣);同年，管理著中國(guó)65個(gè)物流園、物業(yè)總面積逾400萬(wàn)平米、“中國(guó)領(lǐng)先的物流基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商與服務(wù)商”——中國(guó)物流資產(chǎn)，通過(guò)兄弟公司“宇培供應(yīng)鏈”，差異化地聚焦打造“冷鏈供應(yīng)鏈S2B生態(tài)服務(wù)云平臺(tái)”……

　　第三層，城配市場(chǎng)，“云鳥(niǎo)”飛翔“駒馬”奔騰

　　擴(kuò)張的城市版圖驅(qū)趕著倉(cāng)儲(chǔ)遠(yuǎn)離城市中心，畸形的快捷需求拉扯著配送逼近消費(fèi)群體，于是披上件“馬甲”：“我是一家‘店倉(cāng)配一體化’的‘新零售店’”。難怪覆蓋3公里半徑、20分鐘送貨到家的“盒馬先生”，線上配送超過(guò)線下銷(xiāo)售的3倍;“看不懂”的“瑞幸咖啡”，所有門(mén)店里竟然沒(méi)有收銀——這不就是個(gè)取貨點(diǎn)嗎?你還真當(dāng)它是做咖啡的?相伴相生的“唯捷城配”們迅速崛起，“康品匯”才能將特色“地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品”變成你“家門(mén)口的好食材”，“錢(qián)大媽”才敢鋪點(diǎn)在你家小區(qū)門(mén)口5個(gè)檔口以內(nèi)實(shí)現(xiàn)“不賣(mài)隔夜肉”。“倉(cāng)”不但前置，而且也開(kāi)始“碎片化”——“代叔倉(cāng)配”甚至可以“極致”到按天按托盤(pán)來(lái)計(jì)費(fèi)……

　　“顆粒度”最小的，自然是小區(qū)末端。一哄而起的各色自提柜，孤傲在風(fēng)雨里“沒(méi)有溫度”;超過(guò)4萬(wàn)的“菜鳥(niǎo)驛站”，固執(zhí)著自己的“隊(duì)列方陣”;試圖構(gòu)建“中心店+夫妻店+自提柜”末端生態(tài)的“妙寄”們，猶如星星撒在夜空……

　　縱橫交錯(cuò)，中國(guó)物流迎來(lái)構(gòu)建“底盤(pán)”的最好時(shí)機(jī)。

　　時(shí)代逼到這個(gè)份上了。

　　“德坤人”自信找到了自己的位置……

　　“IT時(shí)代”VS“IoT時(shí)代”

　　2019年3月。湖北天嶼湖假日酒店。

　　參加這次“戰(zhàn)略研討會(huì)”的，除了“德坤”的幾位創(chuàng)始股東外，還包括德坤“六大戰(zhàn)區(qū)”的老大。依然是手機(jī)一律“暫為保管”。依然是一起“看天看地看趨勢(shì)”“看山看水看格局”，“重新回顧和認(rèn)真思考我們這幫人為什么會(huì)聚在一起，我們這幫人到底要干什么到底‘要到哪里去’?”……

　　5G來(lái)了!

　　據(jù)說(shuō)峰值速率比4G快數(shù)百倍!

　　絕不僅僅是更寬帶寬、更快網(wǎng)速、更大容量、更低時(shí)延、更高可靠性。絕不僅僅是可以大幅提升現(xiàn)實(shí)用戶多元的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，更可以滿足未來(lái)萬(wàn)物相聯(lián)的應(yīng)用需求。

　　世界正在從IT(Information Technology，信息技術(shù))時(shí)代，跑步向著IoT(Internet of Things，物聯(lián)網(wǎng))時(shí)代進(jìn)發(fā)。“4G改變生活，5G改變社會(huì)”。

　　又一個(gè)時(shí)代撲面而來(lái)。

　　車(chē)聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛，智能倉(cāng)、無(wú)人值守……客戶端，設(shè)備端，管理端，端到端無(wú)縫連接;最先一公里，場(chǎng)站樞紐，最后一公里，點(diǎn)與點(diǎn)協(xié)同共振……數(shù)字化、智能化、綠色化，物流正在成為科技密集型產(chǎn)業(yè)……

　　這不正是“德坤”期待的場(chǎng)景嗎：“為中國(guó)增效” ——賦能中國(guó)制造。

　　2003年，中國(guó)快遞的全年業(yè)務(wù)量5.56億件;2018年，507.1億件。2018年，中國(guó)快遞包裹量超過(guò)全球市場(chǎng)的50%，超出第二名的美國(guó)3倍多;2018年11月11日，中國(guó)一天產(chǎn)生快遞訂單量13.52億件——中國(guó)快遞進(jìn)入一天10億件包裹的新時(shí)代!

　　“通達(dá)系”們正在紛紛“出海”，拓闊著人們對(duì)“世界一家”的視野;“拼多多”們又在不斷“下鄉(xiāng)”，深化著人們對(duì)“廣闊天地”的認(rèn)知……

　　這不正是“德坤”預(yù)見(jiàn)的未來(lái)嗎：消費(fèi)端倒逼產(chǎn)業(yè)端——時(shí)不我待。

　　三年了。大票零擔(dān)的“快線”網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)從一片質(zhì)疑蜂擁成熱門(mén)焦點(diǎn);合縱連橫的“構(gòu)筑底盤(pán)”，已經(jīng)宣言成諸多公司的戰(zhàn)略起點(diǎn);“產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈”“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，更是登堂各類(lèi)投資沙龍行業(yè)峰會(huì)……

　　喧囂中更需清醒。依然是那個(gè)根本問(wèn)題：“德坤”到底改變了什么?

　　“德坤”不是為起網(wǎng)而起網(wǎng)，也不是一味要做大規(guī)模而起網(wǎng)，更不是因?yàn)橐?VC/2PE而起網(wǎng)。“德坤”到底要做“加法”還是要做“乘法”?——如果只是簡(jiǎn)單地相加，100個(gè)農(nóng)民加起來(lái)，依然還是農(nóng)民。

　　要做“乘法”——牢固“底盤(pán)”網(wǎng)絡(luò)的黏合劑是什么?要做“乘法”——如何把50個(gè)100個(gè)農(nóng)民加起來(lái)，真正變成產(chǎn)業(yè)工人?要做“乘法”——能否始終堅(jiān)定初心，要知道開(kāi)始幾步，“一乘一”還不如“一加一”……

　　“底盤(pán)”不過(guò)是組織基礎(chǔ)，還需要安上“軟硬兼施”(智能硬件+軟件算法)和“人機(jī)匹配”(人的能力素質(zhì)提升)“兩只翅膀”，才能帶來(lái)“降本增效”的“第二曲線”的真正騰飛。需要“大公司，小組織”，需要“強(qiáng)化中臺(tái)，賦能前臺(tái)”：各大戰(zhàn)區(qū)才是前線“聽(tīng)到炮聲可以呼喚炮火”的“007”，總部是實(shí)施相應(yīng)的提供“炮火”和“救援”的“彈藥庫(kù)”“大后方”——數(shù)據(jù)連接網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是其“核心經(jīng)營(yíng)引擎”，技術(shù)支持和人才培訓(xùn)是其“兩大支持系統(tǒng)”。

　　關(guān)鍵是你的技術(shù)實(shí)力。

　　當(dāng)姍姍來(lái)遲的“快線”網(wǎng)絡(luò)，邂逅突飛猛進(jìn)的智能科技，“人—貨—場(chǎng)—車(chē)”各“部位”，均碰撞出“熾烈情感火花”——其實(shí)諸多智能技術(shù)設(shè)備，已在快遞快運(yùn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，“智能大哥”已是“情場(chǎng)老手”——從簡(jiǎn)單點(diǎn)點(diǎn)直達(dá)的硬性線路，優(yōu)雅成協(xié)同路徑作業(yè)的柔性網(wǎng)絡(luò)，線路配載需要賦予“智慧”;從傳統(tǒng)實(shí)物流通的交通節(jié)點(diǎn)，綽約成未來(lái)數(shù)字交互的管理中樞，場(chǎng)站樞紐需要賦予“智慧”;從駕輕就熟搬運(yùn)裝卸，成熟為如魚(yú)得水?dāng)?shù)據(jù)設(shè)備，體力工人需要變?yōu)槟X力勞動(dòng)者……

　　似乎有些“重”，似乎有些“慢”，似乎任重道遠(yuǎn)。

　　但，這才是構(gòu)建“底盤(pán)”網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)意義。

　　做企業(yè)，本身就像跑一場(chǎng)馬拉松，是耐力和毅力的比拼。“德邦”的崔維星有過(guò)一句豪言：“30年以后的成功才叫成功”……

　　3年了。在嘲笑質(zhì)疑中誕生，在競(jìng)爭(zhēng)林立中成長(zhǎng)，“德坤”引領(lǐng)著跑出了最初艱難的“三百米”。3周歲，剛過(guò)“孩提之年”，成長(zhǎng)的道路還很漫長(zhǎng)。“德坤”以“耐力長(zhǎng)跑”來(lái)紀(jì)念她的3周歲生日：“3年時(shí)間，德坤已經(jīng)成為一家集干線運(yùn)輸、快線業(yè)務(wù)、整車(chē)業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送于一體的多元化綜合性物流服務(wù)商，正以‘奔跑式’發(fā)展速度擁抱美好未來(lái)”……

　　企業(yè)數(shù)量急劇減少，頭部規(guī)模急速膨脹。“快遞”領(lǐng)域發(fā)生的事情，一定會(huì)在“快線”領(lǐng)域重演。

　　必有壯烈悲歌，必有鳳凰涅盤(pán)。

　　“器以成事，法以立本”。所有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終都是制度的競(jìng)爭(zhēng)、人的競(jìng)爭(zhēng)。

　　1993年，付長(zhǎng)明不經(jīng)意地發(fā)展副業(yè)，結(jié)果拉扯出一個(gè)中國(guó)貨運(yùn)的“佳木斯幫”。背后支撐的，是同事兄弟的知根知底，是一批訓(xùn)練有素、吃苦耐勞的下崗工人。

　　1993年，聶騰飛順便為外貿(mào)公司送報(bào)關(guān)單，結(jié)果拖拽出一個(gè)中國(guó)快遞的“桐廬幫”。最終依仗的，是加盟裂變的創(chuàng)新模式，是一種前赴后繼、抱團(tuán)開(kāi)拓的地域秉性。

　　有時(shí)代特征，更有文化基因。

　　最早提出“云物流”概念的，是中國(guó)快遞“教父級(jí)”人物陳平，他將物流行業(yè)類(lèi)比為“自來(lái)水公司”——需要有水池，有進(jìn)水管道出水管道，有水龍頭。陳平希望把他“二次創(chuàng)業(yè)”的“星辰急便”公司做成“水池”：“水池的主要資源是來(lái)自全國(guó)為數(shù)眾多的發(fā)貨公司貨單，提供給自來(lái)水管道(公路、航空、鐵路運(yùn)輸公司)和水龍頭(各種配送、快遞公司)”。為了讓他的“水池”更充盈，陳平還引進(jìn)了巨無(wú)霸“水龍頭”——2010年3月，阿里集團(tuán)7000萬(wàn)元參股成立僅一年的“星晨急便”。

　　2012年春節(jié)剛過(guò)，兩年前還在雄心勃勃地要讓“星晨急便”“上市(成為公眾公司)、上天(擁有飛機(jī))、上榜(進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng))”的陳平，虧光了所有投資也虧光了他所有的5000萬(wàn)積蓄，消失于江湖……

　　也曾有過(guò)跨省重點(diǎn)物流企業(yè)聯(lián)手打造的“中中物流聯(lián)盟”，也曾有過(guò)省內(nèi)龍頭物流企業(yè)合力創(chuàng)建的“蘇盟物流股份”，也曾有過(guò)“中小物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”的“上海物流超市”，也曾有過(guò)“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一結(jié)算”的“環(huán)渤海灣甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟”……

　　回顧“德坤”，最終能否落地生根散支開(kāi)葉?

　　因?yàn)椤暗吕ぁ背錾谏钲冢摹案}”相連著前身的“好友會(huì)”——恰恰正是因?yàn)椤盁o(wú)根鵬城”海納百川的開(kāi)放包容，也塑造了“德坤”兼收并蓄的文化基因。難怪“德坤供應(yīng)鏈”第一任總裁、原深圳專(zhuān)線“小霸王”企業(yè)“圣安物流”創(chuàng)始人王登旺不無(wú)感慨：“這三年來(lái)德坤所經(jīng)歷的，如果是碰到別的聯(lián)盟，也許早就分崩離析了……”

　　當(dāng)然重要的，還有天時(shí)。

　　如果2008年，沒(méi)有商務(wù)部條法司那位處長(zhǎng)的一句“你這合同里有對(duì)賭，我們不能批”，“華平投資”3億資金順利到賬，“宅急送”的歷史就可能重寫(xiě);如果2011年，性格倔強(qiáng)的陳平?jīng)]有和董事會(huì)鬧僵，1億元私募融資順利到位，陳平?jīng)]有去收購(gòu)“鑫飛鴻”，“星晨急便”的歷史就可能重寫(xiě)……

　　歷史沒(méi)有“如果”，只有“把握”時(shí)代。

　　2010年，“順豐速遞”年收入逾百億，80億元的“申通快遞”位列第二，60億元的“圓通速遞”位列第三。2011年6月，國(guó)家郵政局出臺(tái)《關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見(jiàn)》，鼓勵(lì)各地快遞企業(yè)進(jìn)行兼并重組組建大型快遞企業(yè);同年7月，頒布《郵政業(yè)發(fā)展“十二五”(2011-2015)規(guī)劃》， 明確要培育出5家以上年收入超百億的大型快遞企業(yè)……

　　或借殼A股，或海外登陸，2016年，圓通速遞、申通快遞、韻達(dá)股份、順豐控股、中通速遞，集團(tuán)殺奔資本市場(chǎng);2017年，百世集團(tuán)、德邦物流(后更名“德邦快遞”)，接棒繼續(xù)——轉(zhuǎn)眼“很難上市”的中國(guó)快遞，誕生了8家上市公司。2017年，直營(yíng)的“順豐控股”的年?duì)I業(yè)額710.94億元，加盟的“四通一達(dá)”的年?duì)I業(yè)額均超百億(百世199.9億，圓通199.8億，中通130.6億，申通126.6億，韻達(dá)100.2億)……

　　曾經(jīng)是“增量時(shí)代”，考驗(yàn)的是“膽商”，比拼的是搶占山頭的“地推速度”;現(xiàn)在是“存量時(shí)代”，較量的是“情商”，對(duì)決的是抱團(tuán)整合的“胸懷氣度”。

　　當(dāng)初決定破釜沉舟，把各自做了十多年、體量都已不菲的公司，合并成一個(gè)公司，“帶頭大哥”徐明亮深知其中的份量。他不僅和每位核心創(chuàng)始人一一促膝深談，分析時(shí)局;還請(qǐng)每位核心創(chuàng)始人的太太，一一單獨(dú)吃飯，陳述利弊;甚至趕往每位核心創(chuàng)始人的老家，一一拜訪他們的父母……

　　“改變了世界運(yùn)轉(zhuǎn)方式”的，并非技術(shù)的革命性突破，而是其貌不揚(yáng)、構(gòu)造簡(jiǎn)單、“無(wú)法吸引那些研究科技創(chuàng)新人員視線”、根本“算不上什么”的“改良箱子”。正是這只看似并沒(méi)有多少科技含量的箱子，打通并連接了世界，加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，建立了一種理念一種標(biāo)準(zhǔn)，成為全球貨運(yùn)系統(tǒng)的基本單元。

　　翻開(kāi)《集裝箱改變世界》看看，打破一個(gè)舊世界，建立一種新秩序，談何容易!

　　從“好友匯”到“德坤”，風(fēng)雨一路，至今不過(guò)五年。

　　這不僅僅是一家企業(yè)，這實(shí)在是一個(gè)時(shí)代。

　　“德坤”是我們?cè)瓉?lái)所說(shuō)的物流公司嗎?

　　現(xiàn)在，也許還是。未來(lái)，肯定不是。

　　一切還只是剛剛開(kāi)始……

　　夢(mèng)想總是要有的。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程也注定不會(huì)輕松。

　　這一切，日后必將成為滿滿的回憶——我們也曾“玩”過(guò)，我們沒(méi)有辜負(fù)這個(gè)時(shí)代……