近日獲悉,亞馬遜公司正在推出打包訂單機(jī)器人,以自動(dòng)化數(shù)千名員工的工作,同時(shí)提升處理顧客訂單的效率。這些機(jī)器人能夠掃描從傳送帶下來的貨物,幾秒鐘后將它們裝進(jìn)為每件貨物定制的盒子里。
亞馬遜已經(jīng)考慮在數(shù)十個(gè)倉庫安裝這種機(jī)器,每臺(tái)機(jī)器100萬美元,外加運(yùn)營費(fèi)用,每個(gè)倉庫2臺(tái),至少可以裁掉24名員工。這相當(dāng)于在全美55個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模的倉庫履行中心削減1300多個(gè)職位。亞馬遜預(yù)計(jì)將在兩年內(nèi)收回成本。
據(jù)悉,打包機(jī)器人叫做 CartonWrap,由意大利 CMC Srl 公司提供。CMC CartonWrap 是一個(gè)自動(dòng)紙箱包裝系統(tǒng),可以滿足電商和其他使用大量不同大小盒子的公司的打包需求。這種機(jī)器人每小時(shí)可處理 600 至700 箱,是人類打包速度的 4 至 5 倍,從而提高生產(chǎn)效率。
在被配送到消費(fèi)者手中之前,所有訂單商品都會(huì)在倉庫中經(jīng)歷跟蹤、打包、分配等一系列過程。這意味著為了提高快遞效率,亞馬遜勢必會(huì)尋求更高的打包速度。除了使用更多機(jī)器來代替人工,亞馬遜還要求物流系統(tǒng)的員工進(jìn)一步提高工作效率。
無論是為商品定價(jià),還是在倉庫中運(yùn)輸商品,亞馬遜通常以推動(dòng)盡可能多的業(yè)務(wù)自動(dòng)化而聞名。但由于其正考慮替換那些為自己贏得補(bǔ)貼和公眾好感的工作崗位,因此亞馬遜也正處于風(fēng)口浪尖之上。
亞馬遜的一位發(fā)言人在一份聲明中說:“我們正在試驗(yàn)這項(xiàng)新技術(shù),目的是提高安全性,加快交貨時(shí)間,提高效率。”我們預(yù)計(jì),節(jié)省下來的效率將被重新投資于為客戶提供的新服務(wù),這些服務(wù)將繼續(xù)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。”
亞馬遜并不是唯一一家測試CMC包裝技術(shù)的公司。據(jù)知情人士透露,京東、Shutterfly以及沃爾瑪都曾使用過這種機(jī)器。
這位人士說,沃爾瑪在三年半前開始部署這種打包技術(shù),自那以來已在美國的多個(gè)地點(diǎn)安裝了這種機(jī)器。該公司拒絕置評(píng)。
對(duì)打包技術(shù)的興趣揭示了電子商務(wù)巨頭們是如何解決當(dāng)今物流行業(yè)的一個(gè)主要問題:找到一只可以抓住而且不會(huì)損壞物品的機(jī)械手。
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