提起物流裝備，人們談到更多的可能是運輸車輛、叉車、托盤、貨架、輸送機、分揀機等產品，較少去關注體積、重量的測量設備。事實上，體積、重量的測量設備在物流行業有著廣泛的應用，而且發揮著極為重要的作用。梅特勒-托利多即是測量設備供應商里的佼佼者。

　　總部設在瑞士蘇黎世的梅特勒-托利多集團，是一家全球領先的精密儀器和衡器制造商及銷售商，以制造出世界上第一臺電子天平而聞名。目前在全球擁有12500名員工，年銷售額超過23.79億美元。梅特勒-托利多進入中國市場后積極創新發展，以“讓每一位客戶時時滿意”為宗旨，不斷強化產品和服務。特別是在物流領域，該公司結合中國物流市場的特點，在引進國外先進技術的基礎上，研發出具有中國特色的本土化產品，深受客戶好評。

　　近日，2015 CeMAT ASIA 展會在上海隆重舉辦，梅特勒-托利多作為重要參展商出席。借此機會，本刊記者對梅特勒-托利多（常州）稱重設備系統有限公司物流市場與銷售團隊主管李超先生進行了采訪，進一步了解梅特勒-托利多在物流裝備領域的核心產品以及在中國的發展戰略。

　　應用于物流行業的核心產品

　　“我們的產品幾乎無處不在，已經深入到人們的生產生活中去。”李超如此形容梅特勒-托利多產品在世界的影響力和市場應用程度。

　　據李超介紹，目前梅特勒-托利多主營的產品包括工業稱重設備、體積測量設備、稱重顯示儀表、稱重傳感器、實驗室分析儀器、商用稱重設備、過程檢測系統、包裝檢測系統、稱重管理軟件等多個方面，所提供的解決方案廣泛應用于實驗室、工業（含物流）和食品零售領域的各個流程和環節，以其精良的產品、統一的團隊、全球化的服務網絡備受客戶企業的青睞。

　　具體到物流行業，所應用的多是稱重、體積測量產品，主要包括靜態稱重和體積測量產品、動態電子秤、自動包裹數據采集產品等，適用的重點領域是機場、快遞、電商、倉儲中心等，主要客戶包括UPS、TNT、DHL、FedEx、順豐、德邦、韻達、百世匯通等國內外知名快遞企業，京東、1號店等電商企業，以及北京國際機場、上海浦東機場等航空樞紐。

　　目前，梅特勒-托利多所研發的適用于物流行業的核心產品主要包括如下幾種：

　　CSN840 PalletTM靜態托盤解決方案。這是一款能夠對托盤貨物自動進行體積掃描、稱重和條碼識別的集成產品，應用廣泛，可以改善裝運碼頭和倉庫中托盤處理流程，優化倉庫空間管理和運算費用結算。這款產品在光線較暗的環境下和包裝材料反光情形下均可正常使用。同時，可以提供體積、重量和條碼的自動功能組合，客戶可選擇組件和軟件定制化服務。

　　TCS系列動態電子秤。這是一款專門用于動態采集重量數據的緊湊型稱重設備，稱量準確、操作模式簡潔、模塊化設計，可以滿足客戶各種配置需求。該設備具有物品自動稱重功能，實現自動化作業。同時，配合客戶管理軟件，可以極大提高勞動效率，減輕勞動強度，節約人力資源，快速收回投入成本。

　　TLX MulticaptureTM自動化動態數據采集系統。在快遞和郵政領域，進行體積測量和稱重是獲取利潤的重要方式。TLX Multicapture將這一功能的實現發展到新的高度，無論多大的物體，它都可提供全面、準確的信息化處理手段，獲得物體的體積、重量和條碼。在倉庫和包裹分揀中心，該設備能夠輕易地嵌入到客戶已有的流水線系統中，幫助客戶提高物流效率，實現工業化控制，節省運營成本，提高利潤。同時，TLX通過了工業化的各項標準，可提供全方面的數據集成解決方案。

　　準星瞄向中國市場

　　在梅特勒-托利多的眼中，中國市場前景廣闊，發展空間巨大。因此，長期以來，梅特勒·托利多集團對中國市場尤為重視。

　　早在1987年，梅特勒-托利多就在中國江蘇省創建了以各類工業、商用衡器及稱重系統為主的生產和銷售企業——梅特勒-托利多（常州）稱重設備系統有限公司；1992 年，又在上海漕河涇高新技術開發區投資建立了獨資公司——梅特勒-托利多儀器(上海)有限公司，其產品經營范圍包括各類電子天平、實驗室分析儀器以及工業稱重系統等，為中國用戶提供更便捷的服務；另外，還在成都、西安、烏魯木齊等多個城市設立分支機構，不斷擴展銷售和服務網絡。

　　梅特勒-托利多為了開拓中國市場，也逐漸把自己的核心技術和產品引入中國，把生產工廠轉移到中國。李超向記者分析，梅特勒-托利多之所以做出這樣的戰略調整，是基于對中國市場自身特點的考量。一方面，中國市場有相關的需求。例如，中國物流行業發展還處于初級階段，而國外的物流行業發展則相對發達，體制機制較為健全，標準化和自動化程度更高。隨著國內企業逐步發展、壯大和升級，越來越多的物流企業希望通過自動化數據采集設備來提高工作效率、降低經營成本。因此，梅特勒-托利多把有關核心技術引入中國，有助于開拓自己在中國的市場空間；另一方面，中國的勞動力成本相對國外較低，將生產工廠轉移到中國，不但能夠降低企業的生產成本，還可以提高市場反應速度，提高客戶滿意度。

　　據李超介紹，目前梅特勒-托利多在中國已有31家分支機構，銷售和服務網絡遍布全國。值得一提的是，中國市場的銷售額幾乎占到梅特勒-托利多集團全球銷售額的20%。這對于梅特勒-托利多當前以及未來發展來說，中國市場至關重要。

　　本土化戰略顯成效

　　本土化戰略，是梅特勒-托利多在中國開拓市場的主打牌。李超對記者介紹，梅特勒-托利多在中國的本土化戰略主要體現在兩個方面：

　　一是本土化產品的研發。

　　在中國物流行業，雖然有些企業配備了自動化設備，但更多企業還是依靠人力操作；同時，國內包裹的標準化程度較低，不太適用對標準化程度要求較高的自動化處理設備；另外，國內用戶希望產品具有更低的售價和更高的性能。基于這樣的需求，梅特勒-托利多在原有技術的基礎上對產品進行改造，研發出技術過硬、價格相對較低、性價比較高、更適合廣大中國企業應用的產品。

　　此次梅特勒-托利多在2015 CeMAT ASIA 展會上展出的TLX Basic動態體積稱，便是在TLX Multicapture自動化動態數據采集系統基礎上研發出的更加適用于中國市場的新產品。該產品屬于DWS (Dimensioning、 weighing、 scanning，尺寸重量掃描)大類，為入門級產品，主要用于采集客戶包裹的重量、條碼和體積數據，然后把數據發給指定的設備作進一步分析，如計費、車輛合理配載等。

　　李超告訴記者，這款產品還有一個突出亮點，就是針對中國物流企業工作人員習慣于用掃描槍掃描的特點以及條碼大多不清晰的情況，專門在設備上配設了條碼掃描槍，以便于作業。

　　二是相關服務的提供。

　　梅特勒-托利多針對不同的客戶需求為其量身定制不同的產品和解決方案。如順豐就是梅特勒-托利多的忠實客戶。順豐作為中國提供相對高端配送服務的快遞企業，標準化程度較高，對自動化稱重測量產品的需求相應較大。梅特勒-托利多為順豐提供了集成最高端行業水平的TLX Multicapture全自動動態體積稱。該設備幫助順豐在不改變操作流程的前提下，準確采集每一件貨物的條碼、體積以及重量。順豐使用這些數據，不但可以更好地了解前端收票員是否有違規讓利的情況，提高企業的管理水平，并且可以把這些數據應用到財務系統里，拿給客戶看，進而更準確地開票，避免收費爭議和客戶投訴。

　　在電商領域，由于涉及體積、重量測量方面的環節不多，所以對測量工具的需求也較為簡單。如京東商城，梅特勒-托利多為其訂單揀選環節和出庫環節提供了靜態稱重產品。該產品固定在揀選小車上，通過稱量以及數據匹配，檢測揀選的貨物與訂單是否相符，從而提高京東單位時間的揀貨量，同時減少差錯率，提升客戶滿意度。

　　看好中國物流行業發展

　　在李超看來，隨著“互聯網+”戰略的全面推進，電子商務高速發展，未來中國物流行業將會逐漸向跨界融合靠攏，行業與行業、企業與企業之間的界限會越來越模糊，倉配一體化的發展趨勢會越來越明顯。未來物流行業將會重新洗牌，加速整合，大型集團企業將應時而生，而一些小企業可能會逐漸被淘汰。

　　基于這樣的市場分析，梅特勒-托利多在中國的戰略部署也做出相應的調整，即把更多的精力投入到物流行業的龍頭企業和有潛力的企業上，幫助他們改進操作流程，更好地采集數據并管理數據，提高企業的運作效率。最終通過大型企業帶動中小企業實現技術和管理提升，共創和諧發展局面。

　　另外，在談到梅特勒-托利多在中國發展的制約因素時，李超特別強調了標準化滯后的問題。他表示，由于中國物流行業標準化程度較低，客觀上抑制了自動化測量產品的應用，這也是梅特勒-托利多在中國物流行業遲遲沒有大手筆投入自動化測量產品研發和擴大生產規模的重要原因。李超希望，中國政府相關部門能夠充分認識到物流行業標準化滯后帶來的不利影響，加快推進標準化建設，為國內外企業創造一個規范、和諧的經營環境，進而推動整個行業的發展壯大。