2015年初，中國藥店官方微信獨家推出了“全國連鎖領袖巡訪活動”，利用6個月時間遍訪全國各地100家主流連鎖藥店的董事長、總裁、總經理等。受約參與此訪的企業家或管理者，將同步進入“2015中國藥店年度人物”候選榜。本次活動由中國藥店雜志社主辦、華潤三九協辦。此次我們采訪的是甘肅德生堂和111醫藥館董事長龍巖。

　　有些人天生骨子里就流淌著創業家的血液，比如龍巖。身兼甘肅德生堂和111醫藥館董事長、在世人眼中已經功成名就的他，卻始終用“創業ING”描述自己現在的人生狀態。從金昌，到蘭州，再到北京，創業旅程中的三座驛站分別見證和記錄了龍巖的片斷人生。

　　金昌

　　“三次創業”的原點

　　對于金昌，龍巖總是有著割舍不掉的情愫，畢竟這里是他創業生涯的真正起點，承載了他從“龍大夫”向“龍董事長”的蛻變。

　　“不為良相，則為良醫”，這詮釋了龍巖終生不解的醫藥情緣。1990年，中醫出身的龍巖被分配到金昌市人民醫院，“與眾不同”的他在這里留下了閃光的足跡：先后創辦針灸針、男性科和激光治療室，為醫院填補了多項空白。

　　對于多數醫生來講，人生的起點和終點是重合的;但對于龍巖來講，三尺診桌終究圈不住他對創業的向往之心。1999年，龍巖毅然辭職下海進入藥品零售行業，開啟了“大醫之道”的創業生涯。至此，龍巖骨子里的創業家血液開始沸騰，西北漢子的狼性性格得到釋放。

　　到2003年，已經在金昌開辦了10家門店的龍巖真實觸碰到了發展的天花板;于是，觸角延伸到相鄰的張掖，并快速復制了金昌的發展軌跡。

　　一則感慨競爭缺乏的索然無味，一則興嘆“蝸居”狀態的無可奈何，龍巖不甘的心再次劇烈搏動。市場容量不足、人才供給乏力、物流成本高企、上游資源匱乏、信息流通不暢……一攬子無解的問題堆砌在案頭，這促使龍巖做出了創業路上的第一個重要抉擇——逆流而上去省城。

　　蘭州

　　“第一桶金”的收獲地

　　時間定格在2005年，懷著破釜沉舟心態的龍巖帶著一名藥師踏進了蘭州。在幾近絕望的漫長等待中，批發公司通過了藥監局的審批，龍巖精心設計的蘭州棋局終于落下了第一子。旋即，依托批發公司，德生堂迅速拓展，當年就在蘭州開設了12家門店。

　　站穩腳根后，德生堂再次邁開擴張的步伐。而此時，卻也面臨著又一次選擇——對蘭州市場的戰略定位。行動表明了態度，最終德生堂選擇把主要精力投入到地市，將地市作為市場拓展的主戰場;同時，借鑒在金昌時的發展經驗，龍巖制定了“鉆透策略”，即鉆透市場、做到當地第一。

　　從地市走向省城再返回地市，看似繞了一個大圈子，實際上卻是走了一條捷徑。龍巖說：“蘭州并不是德生堂進行市場拓展的重點，而是戰略高地和管理中心。”憑此，德生堂快速實現了對甘肅市場的完全覆蓋，截至2014年底，德生堂的門店數量超過200家，且以每年20家左右的速率不疾不徐地增加。

　　“世界那么大，我想去看看”，這樣的想法其實多年以前就已經涌動在龍巖的心中。當德生堂在蘭州乃至整個甘肅市場的運轉步入正軌，能夠按照既定的流程良性循環后，龍巖拿掉了在蘭州的辦公室，并帶領部分高管馬不停蹄地“闖”進了北京。

　　北京

　　“兩棲”企業家的孵化地

　　“北漂”生活始于2009年，初來乍到的龍巖深刻感受到了生存的艱難。當年風風火火地開出了3家門店，但新生的“時代千方”因應市場的特征，品牌的內涵有別于德生堂，需要經歷從“專業化藥房”向“多元化藥房”的全新探索，而且飽受傳統“四大家族”為首的本土企業的圍攻，因此，隨之而來的沉寂期稍顯漫長——直到3年后，龍巖才通過收購的方式再開3家門店。

　　2012年，曾經一身Vancl、滿臉土氣的龍巖，擎起了互聯網的大旗，加入了醫藥電商的逐鹿戰役中。當時的醫藥電商市場迷霧重重，龍巖卻堅定地認為，互聯網是藥品零售發展的趨勢，“甲午戰爭后，擁有海軍的國家最終都成為了世界列強，僅有陸軍的國家發展卻相對落后，而互聯網就是藥品零售企業的海軍”。

　　兩年后，龍巖帶領111醫藥館打破了“傳統企業做不好電子商務”的魔咒，成功躋身于國內醫藥電商十強;與此同時，長期流連于醫藥和互聯網兩個圈子的龍巖，經過不斷試錯提出“現代零售”理論，并循著線上線下不可分割的邏輯開啟了O2O的探索。

　　如今，門店數量達到數十家的時代千方已經全部更名為“111醫藥館”，用以支持O2O的線下極。在望京地區，龍巖啟動了“藥士達”項目，取“專業藥士，送藥到達”之義，負責111醫藥館線上訂單的門店配送，此外，“藥士達”還與阿里健康、百度直達號、京東到家等建立了戰略合作。

　　從多平臺到自有官網，從pc、wap到app+微信矩陣，在完善111醫藥館全網布局的同時，龍巖也在深入思考整個行業的未來：送藥大戰、補貼大戰以及O2O死亡名單的出現暴露了行業的痛點，顧客需要的不是“快”，也不是“藥”，而是健康，利用數字化技術建立的藥房生態才可以效率更高、成本更低地為社區居民提供包括健康管理在內的慢病管理、健康咨詢及健康產品。“111醫藥館自主研發了數字化后臺管理系統，開發了應對用戶不同消費場景下的移動互聯網產品，融合了先進的藥房管理理念和管理體系的技術平臺構成了111醫藥館的核心競爭力。”

　　龍巖對互聯網的探索并不止于此，深諳供應鏈重要性的他一早就以信息資源共享的模式展開了與供應商的深度合作，其中，三諾安信血糖儀正是重要的合作產物。今年，龍巖將戰略重心轉向自主品牌“子彈飛”的推廣，作為首個互聯網中藥品牌，“子彈飛”專注于男性補益，由知名企業“定制”生產，并由111醫藥館團隊以互聯網手段進行品牌宣傳。龍巖說：“互聯網的出線打破了行業間的固有界限，工業企業可以成為‘富士康’，零售企業也可以成為‘小米’，‘子彈飛’正是實現這一轉變的介質。”