9月8日,阿里巴巴CEO張勇在新網商峰會發表演講,他表示,電子商務已經拋棄了外掛時代,所有的商業都是網商,數字經濟也正在和線下全面融合,走向全渠道的用戶管理,全渠道的銷售機會的產生,以及全渠道服務的實現。張勇認為,目前我們看到的僅僅是互聯網對消費端的改造,更大的機遇在于互聯網對供應端的改造,數據獲取的扁平化,生產資料和消費者的扁平化,為充分共享提供了現實條件,而這也是阿里未來的機遇所在。。
過去電子商務走過了十幾年的“外掛時代”,品牌商,制造商把它看做一個額外的渠道,這個有效和強大的渠道讓傳統企業觸及了大量消費者,更誕生了很多淘品牌。而今天,小米完全基于互聯網建立了這么大的規模,傳統線下強大的美的大力轉型,寶潔這樣的百年零售巨頭也在積極擁抱互聯網。所有的商業都成為了網商,張勇說,“今天我已經越來越少去問,這家企業電子商務銷售占比多少,因為你很難分的清楚這個銷售是來自于線上還是線下,對消費者整個的管理,最后一定是全渠道的用戶管理,和全渠道的銷售機會的產生,和全渠道服務的實現。”在這種潮流下,阿里擁抱蘇寧,擁抱銀泰,以數字經濟融合線下商業。
他同時預言,互聯網現在還停留在消費端,而數字經濟對供應端的改造將會成為一個更令人矚目的趨勢。”現在全渠道銷售,全渠道用戶管理成為了共識,但所有討論的問題,其實還都在消費端,今天互聯網對商業的改造剛剛開始觸及到供給端。在互聯網對生產供應鏈的改造當中,會出現全新地商品設計流程,會出現全新的商品生產流程,這樣的流程的改變是一種全方位的、真正的C2B的改變,那就是把共同消費特征用戶的需求能夠聚合在一起,成為一個穩定的需求。“
數據獲取的扁平化,使得互聯網改造供應端的充滿機會。據張勇介紹,阿里巴巴大力推進農村淘寶的”千縣萬村“計劃,在這一過程中阿里發現,無論這家企業渠道分銷做的多強多深,但是企業最終的夢想,一定是希望能通過最扁平化的渠道,觸達最終端的消費者,收集第一手用戶數據,然后作用在整個品牌的升級、產品的設計、生產制造各個環節。”用數據幫助制造業和生產供應鏈,是數字經濟擁抱實體經濟地球的另一半。當我們把這兩半拼起來的時候,才能實現真正的融合。”
張勇指出,因生產資料和消費群體的扁平化,在消費端、在供給端未來會走向一種充分的共享。張勇說:”這樣的共享經濟模式,一定會從今天公共服務,比如說開車,覆蓋到更廣闊的領域,這樣企業是新網商中的新網商。因為生產要素在這里邊被充分共享,人的智力在這上面被充分放大。最終就形成為以各個生產要素重新組合的一種全新的生產模式,因為生產資料、整個消費群體都被高度扁平化了,這時候的充分共享具備了現實的條件。”
對于最近受到熱議的中國經濟,張勇直言,在2015年我們來看整個互聯網世界和商業的世界,其實今天很美好,“不管我們大家今天談論我們的經濟到底怎么樣發展,我們的消費怎么樣去驅動,我們是不是要用投資和出口驅動我們的經濟。其實我想,今天中國的經濟,利用互聯網來推動整個消費的升級,是未來中國經濟增長最重要的引擎。利用好整個新商業的契機,我們真的能夠實現這樣消費的升級。”
值得注意的是,張勇同時宣布,2015年阿里巴巴“雙11”正式啟動,今年“雙11”的關鍵詞是全球化、全渠道和全民文化盛典。馬云曾立下宏愿,希望阿里在10年內服務20億用戶,而要達到這一目標,阿里的下一步勢必會在全球化上下足功夫。
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