法國(guó)服裝公司Celio*成立于1985年，致力于提供款式新穎、價(jià)格適中的男士服裝，現(xiàn)有兩條時(shí)裝線，1000多家門(mén)店，是法國(guó)男裝第一品牌。Celio*公司在6大洲60個(gè)國(guó)家建立了商鋪，包括零售店、專營(yíng)店、店中店和合營(yíng)店。除此之外，Celio*也在線銷(xiāo)售多款式的休閑和商務(wù)服裝。Celio*總部位于圣旺，有1900名員工，其中400多人工作在配送中心。公司每年售出超過(guò)3500萬(wàn)件衣服，銷(xiāo)售額達(dá)5.7億歐元（參照2012年數(shù)據(jù))。

　　自2006年起，Celio*公司就已經(jīng)是科納普的子公司Dürkopp Fördertechnik（縮寫(xiě)DFT）的客戶。2011年7月，Celio*公司與Dürkopp和科納普簽署協(xié)議，委托其為昂布蘭維爾的新配送中心提供自動(dòng)化解決方案。科納普所提供的周密的解決方案充分發(fā)揮了作用，為Celio*公司的流暢運(yùn)行解決了后顧之憂。

　　項(xiàng)目挑戰(zhàn)與技術(shù)要求

　　為提升效率、降低成本并支持不斷壯大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，Celio*公司決定將位于Villetaneuse,Chambly and Croissy Beaubourg的配送中心進(jìn)行合并，在昂布蘭維爾建立新的配送中心。2012年，新配送中心建成，面積達(dá)30,000m²，并配有5個(gè)大倉(cāng)庫(kù)。在Celio*公司看來(lái)，改善員工的工作環(huán)境也是非常重要的，因此在配送中心設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)考慮工作臺(tái)須符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)。
　
　　建立新倉(cāng)庫(kù)的基本技術(shù)要求包括：在需要顧及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的高度靈活性，簡(jiǎn)化存儲(chǔ)流程以及降低貨物成本情況下，進(jìn)行規(guī)模宏大的設(shè)計(jì)，同時(shí)還包括優(yōu)化物流鏈和貨物供應(yīng)質(zhì)量。Celio*公司的物流活動(dòng)包含三個(gè)大的實(shí)物流和三個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)使用自動(dòng)化解決方案，物流運(yùn)作已得到優(yōu)化提升。

　　1.實(shí)物流

　　（1）服裝存儲(chǔ)

　　如果店內(nèi)來(lái)了新款服裝，那么此款式必須在昂布蘭維爾倉(cāng)庫(kù)有存貨，存量需占到總體庫(kù)存的20%。衣服通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的包裝箱運(yùn)輸（一種款式，不同的顏色和大小）并采用越庫(kù)作業(yè)流程。

　　（2）疊衣補(bǔ)給

　　疊衣補(bǔ)貨量需占到存量的80%，在衣服銷(xiāo)售周期內(nèi)，確保快速地補(bǔ)給到零售店中。

　　（3）掛衣補(bǔ)給和存儲(chǔ)

　　需有獨(dú)立的掛衣倉(cāng)庫(kù)，衣服存放在包裝袋中并懸掛在衣架上，通過(guò)人工從貨架上揀選衣服。

　　2.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

　　（1）店鋪網(wǎng)絡(luò)

　　法國(guó)地區(qū)的分支網(wǎng)絡(luò)店面每天收貨。

　　（2）出口

　　法國(guó)之外的一些店面可以每天收貨，其余店面每周收貨一次。

　　（3）電子商務(wù)

　　對(duì)于大多數(shù)的在線訂單，多件服裝可能是不同人分別下單，訂單處理則在一天內(nèi)完成。

　　解決方案

　　憑借端到端的系統(tǒng)方式以及主打的OSR Shuttle™穿梭存取系統(tǒng)和快速分揀機(jī)，科納普解決方案得到Celio*的贊同認(rèn)可。此模塊化的解決方案恰當(dāng)?shù)嘏渲迷诳梢允褂米詣?dòng)化設(shè)備的區(qū)域，同時(shí)使手工操作區(qū)域更加符合人體工程學(xué)，進(jìn)而提升了工作效率。此系統(tǒng)能適應(yīng)變化多樣的訂單結(jié)構(gòu)，以合理的投資達(dá)到最高的回報(bào)率。

　　下述系統(tǒng)保證了Celio*公司新配送中心的流暢運(yùn)行，見(jiàn)圖1。

　　主要流程及核心設(shè)備

　　1.疊衣區(qū)

　　（1）到貨

　　貨物通過(guò)運(yùn)輸車(chē)輛送到貨區(qū)的坡道上，多數(shù)情況下貨物是帶有托盤(pán)運(yùn)輸?shù)摹Ｘ浳锝?jīng)過(guò)測(cè)重儀稱重后錄入倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)會(huì)為每件貨物分配充足的存儲(chǔ)空間，貨物可以存放在靜態(tài)貨架或高架庫(kù)托盤(pán)貨位上。

　　（2）整箱揀選

　　每天運(yùn)送到店面的整箱貨物上都貼有標(biāo)簽，標(biāo)明是采用M.C.T.D.射頻技術(shù)揀選取得。員工根據(jù)訂單從地堆托盤(pán)上的紙箱中完成整箱揀選。

　　（3）發(fā)貨準(zhǔn)備

　　裝滿貨物的箱子自動(dòng)封箱并貼上發(fā)運(yùn)標(biāo)簽，為穩(wěn)固起見(jiàn)，最后使用塑料薄膜包裝。

　　（4）發(fā)貨分揀

　　在發(fā)貨區(qū)，箱子根據(jù)銷(xiāo)售渠道自動(dòng)分揀，并派送到發(fā)貨坡道上。

　　整個(gè)作業(yè)流程所使用的主要物流設(shè)備和系統(tǒng)如下：

　　（a）OSR Shuttle™穿梭存取系統(tǒng)和快速揀選臺(tái)

　　OSRShuttle™穿梭存取系統(tǒng)有兩排貨架，共20層，可提供22400個(gè)貨物箱空間，最大負(fù)載箱重達(dá)35公斤。穿梭車(chē)在各層貨架間行走存取貨物箱，不滿箱的貨物安全高效地存儲(chǔ)在OSR Shuttle™穿梭存取系統(tǒng)中。

　　為輕松準(zhǔn)確地揀選貨物，系統(tǒng)配置了8個(gè)快速揀選臺(tái)。員工在工作臺(tái)前將揀選準(zhǔn)備好的衣服放到分揀托盤(pán)上。快速揀選工作臺(tái)的設(shè)計(jì)基于職業(yè)健康發(fā)展的最新成果，并將人體工程學(xué)與操作效率相融合。

　　貨物揀選按照貨物到人的原則進(jìn)行：所需的貨物箱由穿梭存取系統(tǒng)自動(dòng)提取，以最佳的高度輸送到快速揀選臺(tái)最合適的位置。員工從箱子中挑選出所需的衣服，將其放在揀選容器上。按燈揀貨顯示屏可以幫助員工高效地按順序處理衣服，每小時(shí)可揀貨800件。

　　工作臺(tái)的用戶操作界面簡(jiǎn)單易懂，并提供觸屏操作。在Celio*倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)考慮了端到端的色彩和設(shè)計(jì)理念。公司的顏色紅、灰、黑、白應(yīng)用到了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)中，快速揀選工作臺(tái)和穿梭存取系統(tǒng)包括貨物箱也都使用了此類顏色方案。

　　（b）落袋分揀機(jī)

　　落袋分揀機(jī)擁有680個(gè)貨物出口，可以自動(dòng)地按順序處理貨物。分揀機(jī)從托盤(pán)存儲(chǔ)系統(tǒng)中收取整箱貨物，或從穿梭存取系統(tǒng)中收取部分貨物（剩余貨物退回穿梭存取系統(tǒng)中儲(chǔ)存）。員工在8個(gè)工作臺(tái)上，將衣服一件一件地放到分揀托盤(pán)上。

　　分揀機(jī)每小時(shí)可處理15000件，通過(guò)分揀機(jī)上的下落翻板將衣物準(zhǔn)確地輸送到680個(gè)出口下的箱子中。分揀機(jī)有兩部分托盤(pán)，如果需要，一個(gè)托盤(pán)上可以放兩件衣服。KiSoft系統(tǒng)可以同時(shí)處理衣服，保證8個(gè)進(jìn)貨口的衣服能平穩(wěn)分配，發(fā)揮出最大效能，高達(dá)15000件/小時(shí)。分揀機(jī)有貨物滿箱監(jiān)控功能，一旦貨物裝滿箱子，會(huì)有指示燈亮起。員工將裝滿的箱子推送到傳送帶上送至發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)。

　　落袋分揀機(jī)的巨大優(yōu)勢(shì)在于：所有的訂單都能通過(guò)此系統(tǒng)高效、可靠并自動(dòng)地進(jìn)行單獨(dú)的系統(tǒng)訂單結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售渠道（店面、出口或電子商務(wù)）處理。落袋分揀機(jī)的設(shè)計(jì)也采用了Celio*的主色彩紅、黑、灰、白。

　　（c）軟件系統(tǒng)

　　在軟件方面，科納普為Celio*配備了綜合性的打包軟件，Celio*提供主系統(tǒng)。科納普的KiSoft和KiSoft SRC倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)，用于控制和管理OSR Shuttle™穿梭存取系統(tǒng)。KiSoft軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了OSR Shuttle™操作的可視化。除此之外，還配備了先進(jìn)的PLC系統(tǒng)S7。一體化的軟件設(shè)計(jì)使Celio*可以簡(jiǎn)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，便捷訪問(wèn)數(shù)據(jù)及可視化查詢故障狀況。

　　2.掛裝區(qū)

　　Celio*設(shè)立一個(gè)6000平方米的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)用來(lái)處理掛裝衣服，此區(qū)域配有Dürkopp Fördertechnik公司的先進(jìn)模塊化滑車(chē)技術(shù)，由Dürkopp法國(guó)辦事處CMC負(fù)責(zé)實(shí)施安裝。滑車(chē)系統(tǒng)每小時(shí)可處理50000件衣服。掛裝衣服須手工在多層倉(cāng)庫(kù)中揀選。掛裝區(qū)也采用端到端的方式。所有系統(tǒng)由Dürkopp Fördertechnik和 CMC提供。

　　成功的要素

　　此項(xiàng)解決方案之所以能夠在九個(gè)月內(nèi)圓滿完成，源于科納普與Celio*公司的密切合作。該解決方案使Celio*公司在應(yīng)對(duì)流量變化方面更加靈活，減少了每件產(chǎn)品的物流費(fèi)用，同時(shí)極大改善了產(chǎn)品的供應(yīng)質(zhì)量（錯(cuò)誤率降低到千分之三）。

　　通過(guò)使用先進(jìn)的、人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的快速揀選工作臺(tái)，員工的工作條件得到了極大的改善。貨物到人模式在最大限度節(jié)省人力的情況下高效處理訂單。OSR Shuttle™穿梭存取系統(tǒng)能夠安全高效地存儲(chǔ)疊衣，讓存儲(chǔ)更加方便快捷，使倉(cāng)庫(kù)管理更加可靠。OSR Shuttle™和快速揀選工作臺(tái)將安全、靈活、高效、快速、人體工程學(xué)融合在一起，這些都是Celio*公司決定引進(jìn)這些物流設(shè)備的重要因素。

　　總而言之，采用先進(jìn)的系統(tǒng)方案和物流設(shè)備后，Celio*公司提升了貨物運(yùn)送質(zhì)量，同時(shí)減少了運(yùn)輸時(shí)間。這一周密的解決方案能夠?yàn)镃elio*全年提供不間斷的服務(wù)，即使是在供貨高峰期也能夠滿足業(yè)務(wù)需要。Celio*公司將發(fā)貨能力提升到每年3100萬(wàn)件，為未來(lái)的發(fā)展奠定了物流設(shè)施基礎(chǔ)。