電子商務物流發展潛力巨大，機遇與挑戰并存，已成為業界共識。

　　陳震認為，電子商務是基于網絡的經濟活動，是國民經濟信息化的組成部分，覆蓋信息流、資金流和物流。2010年我國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，比2009年增長22%。“十二五”更是我國電子商務發展的機遇年。據《商貿物流發展專項規劃》預計，未來五年我國電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度，2015年將達到12萬億元的規模。

　　沈紹基會長指出，與電子商務高速發展相適應，不僅我國物流業的市場規模會有一個大的增長，更重要的是物流的產業結構、經營業態、組織方式、管理模式必將有一個大的改變、細化與調整。電子商務物流的難點集中在B2C、C2C的物流中，難就難在“品類多、訂單多、訂量小、送貨要求高”，由此產生的問題依次是送貨不準時、貨品短少、差錯等。對于如何破解B2C物流的難題，沈會長的看法是：物流之所以成為電子商務發展的瓶頸，根本原因在于目前我們還沒能全面深入地掌握電子商務物流的特點和規律，沒有依據其特點和規律采取針對性、適用性的對策。