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醫(yī)藥物流中心拆零揀貨作業(yè)模式選擇案例探討

來(lái)源:上海哲尼思軟件 覃擁 | 2011-05-17 15:30
      摘要:本文在以某醫(yī)藥公司物流中心拆零揀貨作業(yè)模式的選擇為案例,對(duì)揀貨模式選擇一般原則、標(biāo)準(zhǔn)、流程、評(píng)估等做詳細(xì)介紹。
 
  關(guān)鍵詞:揀貨作業(yè)模式 RF 電子標(biāo)簽

  1.引言

  隨著國(guó)家相關(guān)政策的推進(jìn),目前除了某國(guó)藥、上藥、九州通等大型醫(yī)藥流通企業(yè)外,很多地方區(qū)域公司也在積極推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心建設(shè),可以說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心建設(shè)的高潮期。
 
  一般來(lái)講現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心相對(duì)于其他行業(yè)的物流中心來(lái)講有GSP約束、物流規(guī)模小、藥品監(jiān)管嚴(yán)、配送時(shí)效要求高等特點(diǎn)。
 
  在現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心建設(shè)中揀貨作業(yè)模式的選擇是一項(xiàng)很重要的工作,選擇好壞直接關(guān)系到期初的投資以及日后運(yùn)營(yíng)的效率和費(fèi)用,一般來(lái)講揀貨作業(yè)模式選擇在物流中心規(guī)劃階段就要做好。
揀選模式選擇的一般原則:
l         最合適原則:自動(dòng)化程度越高不一定最合適
l         成本、效率平衡原則:在成本和效率之間有個(gè)平衡點(diǎn)
l         效益最大化原則:首要考慮投資收益
 
  常用揀貨作業(yè)模式如下:
l         紙張作業(yè)模式
l         電子標(biāo)簽?zāi)J?/DIV>
l         RF模式
  三種模式對(duì)比見(jiàn)表1-1。
表1-1 揀選模式對(duì)照表
紙張作業(yè)模式
RF模式
電子標(biāo)簽?zāi)J?/B>
揀選效率
較高
最高
數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互性
實(shí)時(shí)
實(shí)時(shí)
揀選差錯(cuò)率
相對(duì)高
固定投資
較低
最高
勞動(dòng)力成本
一般
最高
最低
相對(duì)適合類型
揀選品項(xiàng)少、頻次低、單筆量大
適合揀選品項(xiàng)中等、頻次中等
適合揀選品項(xiàng)多、頻次高
揀選作業(yè)模式選擇基本流程如下:
l         出庫(kù)數(shù)據(jù)分析
l         作業(yè)流程分析
l         成本效率分析
l         作業(yè)模式選擇
l         作業(yè)模式評(píng)估
 
  本文以某醫(yī)藥物流中心揀貨作業(yè)模式的選擇為案例對(duì)這一工作的開(kāi)展做詳細(xì)介紹。

  2.出庫(kù)數(shù)據(jù)分析

  通過(guò)2008年9月-2009年1月數(shù)據(jù)分析,某醫(yī)藥公司出庫(kù)單、出庫(kù)品種結(jié)構(gòu)、揀選頻次分析具體情況見(jiàn)表2-1、2-2、2-3。
表2-1 2008年9月-2009年1月統(tǒng)計(jì)整箱與拆零量(日均)
公司
時(shí)間
整箱
拆零
某醫(yī)藥公司
出貨量(箱/天)
209
464
訂單行(細(xì)單行/天)
101
4288
表2-2 2008年9月-2009年1月出庫(kù)品種統(tǒng)計(jì)(日均)

公司
SKU
整箱SKU
零頭SKU
只有零頭沒(méi)有整箱出庫(kù)的品種
只有整箱沒(méi)有零頭出庫(kù)品種
SKU
SKU百分比
SKU
SKU百分比
SKU
SKU百分比
SKU
SKU百分比
某醫(yī)藥公司
2631
854
32.46%
2604
98.97%
1777
67.54%
27
1.03%

表2-3 2008年9月-2009年1月出庫(kù)IK分析(拆零級(jí)別、日均)
出庫(kù)次數(shù)
品種數(shù)量
品種比例
品種數(shù)量累計(jì)
品種比例累計(jì)
〈=0.5
1065
40.90%
1065
40.90%
〈=1
367
14.09%
1432
54.99%
〈=5
954
36.64%
2386
91.63%
〈10
185
7.10%
2571
98.73%
〉=10
33
1.27%
2604
100.00%

  3.作業(yè)流程分析

  三種模式下的基本揀貨作業(yè)流程如圖3-1、3-2、3-3所示。

  圖3-1 紙張作業(yè)模式揀貨作業(yè)流程    圖3-2 RF作業(yè)模式揀貨作業(yè)流程

 
圖3-3 電子標(biāo)簽作業(yè)模式揀貨作業(yè)流程

  4.作業(yè)效率及作業(yè)人員需求分析

  根據(jù)上述作業(yè)流程和目前作業(yè)量三種揀貨作業(yè)模式作業(yè)效率,預(yù)估作業(yè)效率及人員需求估算情況見(jiàn)表4-1。
表4-1 三種揀貨作業(yè)模式作業(yè)效率及人員需求表
揀選模式
紙張作業(yè)模式
拆零用電子標(biāo)簽?zāi)J?RF模式
RF模式(組車)
人均作業(yè)效率
揀貨(行/人*天)
揀貨(行/人*天)
揀貨(行/人*天)
某醫(yī)藥公司2008年人均效率
300
750
420
某醫(yī)藥公司新物流中心揀貨預(yù)估效率
360
750
500
1)   某醫(yī)藥公司1樓拆零區(qū)分為3個(gè)揀貨區(qū)域,單人每次揀貨動(dòng)線會(huì)降低,效率會(huì)有所提高;
2)   單個(gè)貨主,揀貨人員只會(huì)做一個(gè)貨主的事情,這與目前上海物流中心有區(qū)別;
3)   將紙張和RF揀貨兩種作業(yè)模式拆零揀貨按照提高20%計(jì)算。
估算揀選人數(shù)
整箱
1
1
1
拆零區(qū)
11
4(電子標(biāo)簽)、2RF
8
合計(jì)
12
7
9

  5.作業(yè)成本分析

根據(jù)上述業(yè)務(wù)量、流程及人員需求,可以對(duì)三種模式下的成本進(jìn)行分析。
(1)       紙張作業(yè)成本分析(指揀選、包裝相關(guān)的,不包括補(bǔ)貨)見(jiàn)表5-1。
表5-1 紙張作業(yè)模式成本分析
數(shù)量或成本
配置建議
電腦
32000
8臺(tái),每臺(tái)4000元
打印機(jī)
88000
2臺(tái)激光打印機(jī),打揀貨單,6臺(tái)包裝站打印裝箱清單,每臺(tái)5000元,6臺(tái)斑馬標(biāo)簽打印機(jī),每臺(tái)8000元
掃描搶
12000
6把,每把2000元
以上硬件固定投資
132000
 
硬件維保費(fèi)
5000
電腦、打印機(jī)保修費(fèi)(預(yù)計(jì)5000)
紙張
13000
每天按500張,每年250天,每500張19元,加上硒鼓,共計(jì):250000張
標(biāo)簽
15000
每天按500張,每年250天,每張0.1元,加上色帶,共計(jì)125000張
揀選人員
12
 
人工成本
360000
按每人每年30000元
成本合計(jì)(元/每年)
399400
電腦打印機(jī)按照5年折舊
(2)       按照全部用RF模式成本分析(指揀選、包裝相關(guān)的,不包括補(bǔ)貨)見(jiàn)表5-2。
表5-2 RF作業(yè)模式成本分析
項(xiàng)目
數(shù)量或者成本
配置建議
電腦
24000
6臺(tái),每臺(tái)4000元
打印機(jī)
38000
1標(biāo)簽打印機(jī),打揀出庫(kù)箱標(biāo)簽,每臺(tái)8000元,6臺(tái)針打印機(jī),打印出庫(kù)清單,每臺(tái)5000
RF
56000
7臺(tái),每臺(tái)8000元
掃描搶
12000
6把,每把2000元
以上硬件固定投資
130000
 
硬件維保費(fèi)
16000
電腦、打印機(jī)(預(yù)計(jì)2000)、RF保修費(fèi)(每臺(tái)25%)
標(biāo)簽
15000
每天按500張,每年250天,每張0.1元,加上色帶,共計(jì)125000張
紙張
13000
每天按500張,每年250天,每500張19元,加上硒鼓,共計(jì):125000張
揀選人員
9
 
人工成本
270000
按每人每年30000元
成本合計(jì)(元/每年)
340000
電腦、打印機(jī)、電子標(biāo)簽、RF按照5年折舊
(3)       按照拆零A類用電子標(biāo)簽?zāi)J匠杀痉治觯ㄖ笒x、包裝相關(guān)的,不包括補(bǔ)貨)見(jiàn)表5-3。
表5-3 拆零A類用電子標(biāo)簽作業(yè)模式成本分析
項(xiàng)目
數(shù)量或者成本
配置建議
電腦
24000
6臺(tái),每臺(tái)4000元
打印機(jī)
38000
1標(biāo)簽打印機(jī),打揀出庫(kù)箱標(biāo)簽,每臺(tái)8000元,6臺(tái)針打印機(jī),打印出庫(kù)清單,每臺(tái)5000
RF
16000
2臺(tái),每臺(tái)8000元
電子標(biāo)簽
231000
210個(gè),三窗,一對(duì)多,每個(gè)價(jià)格1100元
掃描搶
24000
12把,每把2000元
以上硬件固定投資
333000
 
硬件維保費(fèi)
6000
電腦、打印機(jī)(預(yù)計(jì)2000)、RF保修費(fèi)(每臺(tái)25%)
標(biāo)簽
15000
每天按500張,每年250天,每張0.1元,加上色帶,共計(jì)125000張
紙張
13000
每天按500張,每年250天,每500張19元,加上硒鼓,共計(jì):125000張
揀選人員
7
 
人工成本
210000
按每人每年30000元
成本合計(jì)(元/每年)
310600
電腦、打印機(jī)、電子標(biāo)簽、RF按照5年折舊

6        作業(yè)模式選擇

  按照上述效率、成本根據(jù)揀選作業(yè)模式選擇標(biāo)準(zhǔn),最終該醫(yī)藥公司選擇了全部RF揀貨作業(yè)模式。(沒(méi)有選擇電子標(biāo)簽?zāi)J降脑蚴牵捍宋锪髦行氖菚簳r(shí)租用的,估計(jì)只租2-3年,這樣算下來(lái),成本就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上述按照5年折舊計(jì)算出來(lái)的成本。)

7.作業(yè)模式評(píng)估

  后續(xù)按照上述揀貨作業(yè)模式運(yùn)行(其中揀貨人員8人),2010年作業(yè)效率見(jiàn)表7-1。
表7-1 拆零A類用電子標(biāo)簽作業(yè)模式成本分析
 
日均揀貨筆數(shù)
 RF作業(yè)模式時(shí)
560
紙張作業(yè)模式時(shí)
300
  2010年揀貨外差分析見(jiàn)表7-2。
表7-2 拆零A類用電子標(biāo)簽作業(yè)模式成本分析
 
月平均差錯(cuò)筆數(shù)
當(dāng)量出庫(kù)差錯(cuò)率
計(jì)算公式
 RF作業(yè)模式時(shí)
20
0.0224%
當(dāng)量差錯(cuò)率=當(dāng)月出庫(kù)差錯(cuò)率/當(dāng)月出庫(kù)總細(xì)單數(shù)
紙張作業(yè)模式時(shí)
30
0.0608%
當(dāng)量差錯(cuò)率=當(dāng)月出庫(kù)差錯(cuò)率/當(dāng)月出庫(kù)總細(xì)單數(shù)
  本物流中心在科學(xué)分析,充分平衡效率和成本的基礎(chǔ)上選擇揀貨模式。從上述效率和差錯(cuò)分析表來(lái)看,此模式選擇是比較成功的。

8.總結(jié)

  總得來(lái)說(shuō),現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心揀貨模式的選擇是非常重要的一項(xiàng)工作,要經(jīng)過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,并充分考慮好成本和效率的平衡,根據(jù)自身實(shí)際需求來(lái)選擇適合自己的揀貨模式。并不是所有業(yè)態(tài),所有場(chǎng)合都適合電子標(biāo)簽?zāi)J健?/DIV>
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