在蘇州工業園一家生物醫藥企業的倉庫里,工人們正將打包好的藥品裝入德邦快遞的循環圍板箱,纏繞膜在貨物表面形成致密保護層,徹底解決運輸散落問題。
“現在調撥發貨不需要多個系統之間切換,用德邦快遞發貨,同一批貨發往全國代理商都能實時追蹤。德邦快遞為我們定制的‘夜間專屬接貨+托盤化包裝’確實很貼心”。企業物流負責人的感慨,折射出工業園區物流服務的升級變革,成為德邦快遞“管家式服務”的典型案例。
作為中新合作的國家級經開區標桿與現代化創新型園區代表,蘇州工業園匯聚了電子信息、生物醫藥等前沿產業,但物流環節的“信息孤島”問題長期困擾著企業——找車難、流程不透明等痛點,制約著產業鏈協同效率。深耕大件物流的德邦快遞,針對工業園特性構建起“運輸網絡+技術賦能+場景定制”三位一體的園區物流解決方案,效率顯著提升。
運輸網絡上,德邦快遞依托覆蓋全國的9000余個網點及94%鄉鎮服務網絡,實現“15分鐘快速響應、2小時上門提貨”,并通過直營分撥等服務能力,保障偏遠地區的時效穩定性,最快6小時送達。
技術方面,為解決代工廠數據割裂與跨系統調度低效問題,德邦快遞自主研發的“全鏈通”系統,可無縫對接WMS等平臺,實現智能調撥與數據互通。以蘇州某醫療企業為例,跨區域庫存周轉效率提升20%,物流成本透明化管理成效顯著。
場景定制上,德邦快遞提供“一企一策”的管家式服務,覆蓋全場景需求。對于超長超重貨,實現100%上門收派及送裝一體;提供定制化包裝方案,如精密儀器三重防護、循環圍板箱等,降低破損率與運營成本。提供GPS溫控冷鏈車隊,保障生物醫藥運輸100%合規。大促期間,提供24小時駐點保障,延長截單時間確保當日100%發貨。同時推出階梯優惠、保價代收等增值服務,結合客戶責任制與專屬服務團隊,實現企業單票成本最高降30%,售后響應全程無憂。
從蘇州工業園到全國產業園區,德邦快遞已在國內200余個重點工業園構建標準化服務網絡。依托高效物流網絡、智能技術及場景化定制服務等核心優勢,持續強化工業物流領域的核心競爭壁壘。隨著“工業大件發德邦,時效保障服務全”的品牌理念融入制造業供應鏈,德邦快遞將以扎實的服務能力,為世界一流園區的產業協同發展提供重要支撐,致力成為中國制造業向 “智造業”升級的重要伙伴。
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