文 | 盤(pán)和林 浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員，工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員

　　國(guó)家郵政局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前7月，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成873.7億件，同比增長(zhǎng)12.8%。其中快遞業(yè)務(wù)量（不包含郵政集團(tuán)包裹業(yè)務(wù)）累計(jì)703.0億件，同比增長(zhǎng)15.5%。國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成16.1億件，同比增長(zhǎng)57.2%。前7月，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入）累計(jì)完成8482.3億元，同比增長(zhǎng)10.5%。

　　通過(guò)郵政行業(yè)寄遞數(shù)據(jù)，不難清晰地看出行業(yè)迅速?gòu)?fù)蘇的發(fā)展現(xiàn)狀，尤其是快遞業(yè)務(wù)量?jī)晌粩?shù)的增長(zhǎng)，令人振奮。究其原因，筆者認(rèn)為，當(dāng)前快遞業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?lái)自以下幾個(gè)方面。首先是疫情平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)步入正常軌道，快遞物流需求井噴。從今年年初開(kāi)始，快遞業(yè)就保持較快增長(zhǎng)。上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)8.2%，經(jīng)濟(jì)活躍度顯著提升，快遞業(yè)務(wù)量也水漲船高。其次是以電商為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能強(qiáng)勁，數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪發(fā)展期，而電商產(chǎn)業(yè)和快遞物流業(yè)深度綁定，有調(diào)查表明，電商快遞占快遞業(yè)的比重超過(guò)80%，電商是快遞業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。再者是快遞業(yè)自身積極拓展行業(yè)邊界，不斷探索多元化、差異化、全球化路徑來(lái)尋求快遞業(yè)的新發(fā)展，推動(dòng)快遞業(yè)擺脫存量競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入新增量時(shí)代，從而獲得了更高的成長(zhǎng)性。

　　近年來(lái)快遞業(yè)有存量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì)。然而，快遞企業(yè)積極探索、多路出擊，打開(kāi)了行業(yè)“天花板”，新的快遞業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)得以形成。其中，差異化、多元化、全球化是快遞企業(yè)突破行業(yè)瓶頸的核心手段。

　　其一，從同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化，快遞企業(yè)走上數(shù)字化的創(chuàng)新發(fā)展道路。差異化不僅指提高品質(zhì)、低價(jià)高質(zhì)，還包括數(shù)智化增效和技術(shù)創(chuàng)新。走差異化路線的快遞企業(yè)已初見(jiàn)成效。事實(shí)證明，利用高質(zhì)量高附加值的快遞服務(wù)來(lái)贏取客戶這條路走得通。

　　其二，從單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向多元化業(yè)務(wù)，于市場(chǎng)的細(xì)分領(lǐng)域中拓展業(yè)務(wù)。電商快遞擺脫行業(yè)瓶頸的最好辦法是挖掘新快遞業(yè)務(wù)，比如發(fā)展同城快遞。此外，快遞業(yè)也在開(kāi)辟各種特殊快遞件的運(yùn)送，比如生鮮冷鏈快遞、藥物冷鏈快遞等。有些特殊快遞需要具備一定的設(shè)施基礎(chǔ)，可喜的是，不少快遞企業(yè)已開(kāi)始提前布局，比如新建冷鏈倉(cāng)庫(kù)等。

　　其三，向國(guó)際快遞延伸。今年國(guó)際快遞業(yè)務(wù)為快遞企業(yè)提供了不錯(cuò)的業(yè)務(wù)增量，從數(shù)據(jù)看，前7月國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)57.2%，其在全部快遞業(yè)務(wù)量中的占比為2.3%；業(yè)務(wù)收入占全部快遞收入的11.2%。單量低、收入高，說(shuō)明國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的單筆業(yè)務(wù)金額較高，是快遞業(yè)中的高值服務(wù)。從快遞業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，一方面，受益于我國(guó)持續(xù)推動(dòng)構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，逐年遞增的跨境貿(mào)易需求將為國(guó)際快遞業(yè)務(wù)提供龐大增量；另一方面，中國(guó)快遞業(yè)可將中國(guó)的成功模式復(fù)制到海外，既可協(xié)助海外的中國(guó)電商軍團(tuán)開(kāi)疆拓土，也可實(shí)現(xiàn)中國(guó)快遞業(yè)的全球化和本土化。目前，已有快遞企業(yè)將中國(guó)快遞業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到東南亞國(guó)家并獲得成功。

　　中國(guó)快遞業(yè)擺脫存量博弈，突破發(fā)展瓶頸，進(jìn)入了新的發(fā)展階段。快遞業(yè)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)也不無(wú)啟示意義：以差異化、多元化、全球化推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突破瓶頸，讓行業(yè)重回高成長(zhǎng)。這或許是中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。