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卷資本、卷流量、卷明星主播,直播電商2022大洗牌

來源:Tech星球 | 2023-01-10 13:52 | 作者:習睿

  過去一年,靠著直播帶貨,羅永浩還清債務,新東方逆風翻盤,劉畊宏一夜爆紅。直播帶貨算是為數(shù)不多還有可能實現(xiàn)“造富夢”的領域。

  根據(jù)網經社電子商務研究中心發(fā)布的《2022年(上)中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,預計2022年交易規(guī)模達到34879億元,同比增長47.69%。3.5萬億,過去一整年全網直播電商的總GMV,占全部電商零售額的23%左右。

  在此之前,2018年增長率高達589.46%,2019年至2020年增長率分別為227.7%、136.61%,保持三位數(shù)的增速。直播電商增長率首次降至兩位數(shù)。

  直播給人帶來希望,但不可否認的是,直播電商從野蠻生長進入到精細化運營的新階段。

  圍城里的人比誰都能感知到變化。過去一年,無論是直播機構、電商平臺還是主播們,都在打破邊界。貨架電商和內容電商模式融合,直播機構不再倚靠單一平臺,主播不再一家獨大。

  相比飛速高增長的“神話”,他們更想要尋找到更多看得見的增長。規(guī)范是2021年直播電商的主調,而2022年,直播電商的關鍵詞或許是平衡。

  淘寶追內容,抖音補貨架

  2022年,抖音和淘寶平臺之間的競爭顯得更為直接,你追我趕,交替爭鋒。上半年,抖音靠著劉畊宏、東方甄選、小楊哥等主播持續(xù)吸引著外界目光,而在“雙11”,淘寶靠著“交個朋友”公司、遙望等直播機構和李誕等明星IP的入駐,重新?lián)尰匦袠I(yè)關注目光。

  二者交替成為焦點的背后:過去一年都在完善自己的短板。抖音在搭建貨架電商,補足貨;淘寶則從人入手,再次發(fā)力內容,希望“自產”流量。

  在2022年1月,淘寶天貓融合以后,提出將「從交易向消費」作為淘寶天貓下一階段的整體戰(zhàn)略。淘寶天貓希望做好商品類消費決策內容,內容被放在了更重要的位置。

  “雙11”期間,羅永浩的入駐以及李誕的入駐,只是淘寶直播2022年內容化策略中的一步。

  交易平臺做內容一直是一件難事,淘寶之前對于內容的探索都不算順利。為了改變之前過于集中化的主播生態(tài),淘寶直播2022年改變過去只注重“成交效率”的單一邏輯,增加內容好、轉化率高、互動時間長等數(shù)據(jù)衡量維度。

  根據(jù)淘寶直播的官方數(shù)據(jù),過去一年,淘寶新增超過50萬名新主播,包括來自各媒體平臺的達人,如抖音快手B站。

  抖音粉絲超千萬的博主“一栗小莎子”,入駐淘寶直播后穩(wěn)定場觀接近200萬。羅永浩“雙11”期間入駐淘寶直播后,成為雙11期間的“億元直播間”。李誕入淘首播,首場成交額就突破了3000萬。

  淘寶直播變更了“人貨匹配”的邏輯。從以往的“人找貨”,變?yōu)椤柏浾胰恕薄F谕ㄟ^更多用推薦來取代搜索。而抖音則是改變了以往深度綁定內容的“貨找人”模式,向傳統(tǒng)貨架電商的“人找貨”模式靠攏。

  今年5月,在抖音電商第二屆生態(tài)大會上,抖音電商總裁魏雯雯宣布將升級興趣電商到全域興趣電商階段,在原有短視頻和直播之外,重點發(fā)力商城和搜索,未來新場域占比將達50%以上。

  此外,抖音電商不僅將商城正式提至APP首頁的一級入口,還在8月份調整組織架構,將行業(yè)運營劃分為內容業(yè)務和貨架業(yè)務兩條線,并提出未來抖音電商主要做商城和品牌。

  2022年“雙11”期間,淘寶直播在吸引外部IP時,抖音商城首次推出了“跨店滿減”等傳統(tǒng)電商平臺的常規(guī)玩法,把政策都更向抖音商城傾斜。活動期間平臺貨架電商帶動日均銷量同比增長了156%,商品曝光量是上半年的1.6倍。

  推薦和搜索邏輯的背后對應的,是傳統(tǒng)貨架電商和內容電商這兩種電商模式。進入到2022年,這兩種電商模式的界限逐漸模糊。傳統(tǒng)貨架電商代表淘寶,和內容電商代表抖音都在攻向對方腹地。

  有人離場,有人換戰(zhàn)場

  過去一年受疫情影響,在上半年,“活下去”幾乎是商家、直播機構等所有人的目標。而到了“雙11”,尋找更大的確定性已經成為直播機構的共識,他們都不再把雞蛋放在一個籃子里,跨平臺發(fā)展已經成為一種趨勢。

  “交個朋友”公司無疑是這些直播機構當中聲量最大的一個。2022年10月,羅永浩打響入淘第一槍,隨后,李誕也入駐淘寶直播。

  “交個朋友”創(chuàng)始人黃賀告訴Tech星球,有關入駐淘寶直播這一動作,在2022年年中就已經在規(guī)劃。黃賀表示,選擇入淘有三方面原因,抖音上的商家已經觸達得差不多,淘寶上有原來觸達不了的商家和品牌;淘寶直播平臺還有紅利可以吃;入駐淘寶有利于發(fā)展“交個朋友”其他子業(yè)務。

  根據(jù)“交個朋友”公布的數(shù)據(jù),羅永浩淘寶首播當晚,直播間累計觀看人數(shù)達到2600萬,僅次于李佳琦,粉絲增長110萬;截至11月10日,“羅永浩”淘寶直播間粉絲數(shù)量已經超過1000萬人。

  這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)讓黃賀后悔沒能早點入駐淘寶直播。“如果要是更早的去進入別的平臺,我們可以更快的獲得現(xiàn)有的成績,沒準做得還要更好一些”,黃賀表示。

  不僅是“交個朋友”,遙望科技、無憂傳媒都在“雙11”嘗試入駐淘寶直播。

  不僅是選擇多個戰(zhàn)場,直播機構們在內部組織架構上,也不再是重倉押注單個主播IP而是構建機構IP影響力。交個朋友、東方甄選、美腕等都在搭建垂直直播間矩陣。

  過去一年時間,“交個朋友”已經有15個垂類直播間,新增至少6個品類,目前已經包括戶外運動、零食、生鮮、美妝、酒水、家居等品類。

  直播新星東方甄選從2021年12月28日首播至今,賬號從1個增加到6個,銷售產品覆蓋農產品、食品、圖書、生活用品。其中,東方甄選粉絲接近2900萬,東方甄選之圖書、東方甄選美麗生活、東方甄選自營產品3個帳號粉絲量也都超過100萬。

  而2022年9月,李佳琦復播后介紹了新的助播團,除了原本的旺旺、慶子、伊雯,還新增16位美妝、時尚、零食、生活類助播。“雙11” 一過,李佳琦在其淘寶直播間宣布開設助播團淘寶新直播間“所有女生”來拓寬選品的廣度。12月10日,美腕開設了一個新的直播間——“所有女生的衣櫥”。

  超級主播時代落幕

  很明顯,無論電商平臺還是直播機構,都在努力地去頭部化,超級主播時代正在成為過去時。

  對于這些直播機構而言,去中心化依然是未來的重點。矩陣化、多平臺發(fā)展,會是未來很長一段時間的行業(yè)主旋律。

  黃賀告訴Tech星球,2023年會在幕后做更多的事情。在直播上繼續(xù)圍繞主號加多個垂類賬號的矩陣模式發(fā)展,把各個矩陣號的層級都再往上升級。隨著發(fā)展,不排除在淘寶上也開設1+N的矩陣賬號,并且會繼續(xù)考慮在別的平臺再去開設直播業(yè)務。

  “2023年在淘寶、抖音可能會開設更多的賬號,各個賬號開設的時候都會讓老羅來坐鎮(zhèn),所以2023年他的直播頻次可能會增加一些”,黃賀透露。

  而對于在淘寶上開設垂類賬號的時間規(guī)劃,黃賀表示,盡量會趕上第一個電商節(jié)點之前,開設新賬號,但具體還需要看團隊情況。

  無憂傳媒在2023年也會嘗試矩陣化,把頭部的矩陣延伸出來。“今年也有在做,但是投力度還不夠”,無憂傳媒創(chuàng)始人兼CEO雷彬藝表示,2023年無憂傳媒還會嘗試更多不同類型的主播。

  在經歷2021年的合規(guī)化之后,直播電商行業(yè)開始告別野蠻生長。在杭州,大多數(shù)直播相關企業(yè)倒在了2022年。但直播電商行業(yè)只是在擠泡沫,并沒有熄火。

  在雷彬藝看來,過去一年,行業(yè)從業(yè)者的范疇變得更廣,入局的人越來越多。“原來可能我們是在談一個行業(yè),現(xiàn)在可能直播電商直接跟新電商甚至消費畫上了非常重要的等號”。雷彬藝告訴Tech星球,“無論是品牌,資方還是從其他電商領域轉過來,各環(huán)節(jié)參與的人都在變多。”

  視頻號服務商“第一時間”創(chuàng)始人夏恒就表示,直播電商盡管經歷震蕩,但之前嘗到過甜頭的人不會下牌局,只是換戰(zhàn)場。“真正吃到過紅利的人,會遇到巨大的問題或是生態(tài)發(fā)生變化后,他們只會換地方經營。”

  作為深耕視頻號的服務商,夏恒就感受到,從2022年四五月份開始,不斷有快手、抖音生態(tài)的從業(yè)者來到視頻號。“在抖音、快手卷不動了,就會遷移到新生態(tài)。視頻號相對來說比較扁平化,只要具備專業(yè)的直播電商能力,就能在新興生態(tài)里去生存。”

  直播電商的生存法則一直在變化。隨著寡頭時代成為過去時,新的秩序正在誕生,低價不再是直播電商的不二法則。在黃賀看來,直播電商的核心競爭力還是有持續(xù)穩(wěn)定的好產品,持續(xù)穩(wěn)定的供應鏈。

  實際上,不只是直播機構,消費者、平臺、主播、商家等都在接受新的秩序,重新尋找平衡。盡管變得緩慢,但直播電商這艘大船還是在朝前行駛。

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