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　　隨著疫情防控優(yōu)化，不少市民開始自備退燒、止痛類藥物，用藥需求激增，部分地區(qū)、部分品種出現(xiàn)了緊缺，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制最新回應(yīng)：加大重點藥物市場供給 努力緩解買藥難問題。

　　面對當(dāng)前的大量需求，藥品的精準(zhǔn)投放是解決資源錯配、避免藥物浪費的關(guān)鍵，在這一過程中，醫(yī)藥物流，特別第三方醫(yī)藥物流企業(yè)在其中發(fā)揮著重要作用，本文就此談幾點看法，不妥之處，敬請指正。

　　一、物流領(lǐng)域里的黃金賽道

　　醫(yī)藥行業(yè)被譽為“永不衰落的朝陽企業(yè)”，而物流，是其中最關(guān)鍵的一環(huán)。醫(yī)藥物流是指藥品、醫(yī)療器械等在空間上的轉(zhuǎn)移，是物流技術(shù)和管理在醫(yī)藥領(lǐng)域的具體應(yīng)用，貫穿于整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中。

　　醫(yī)藥產(chǎn)品在實物形態(tài)上，具有體積小、重量輕、價值高、品種繁多等特點，其儲存、包裝、運輸?shù)任锪餍问蕉加刑厥獾囊蟆?/p>

　　12月15日，國務(wù)院辦公廳重磅發(fā)布《現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》，醫(yī)藥物流首次進入國家頂層設(shè)計，《規(guī)劃》明確提出完善醫(yī)藥物流社會化服務(wù)體系，培育壯大第三方醫(yī)藥物流企業(yè)。

　　社會醫(yī)藥物流，或稱第三方醫(yī)藥物流企業(yè)，主要來自綜合物流公司，以及電商平臺的物流公司的業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新，布局的初衷是市場大，政策好，利潤高。

　　“十三五”以來，我國醫(yī)藥物流市場需求迅速增加，這里有一組數(shù)據(jù)：2019年中國醫(yī)藥制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)營收23908.6億元，同比增長87.4%，相應(yīng)的醫(yī)藥物流費用也水漲船高。

　　醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，需要有全國物流網(wǎng)絡(luò)運營能力的物流企業(yè)為其做全國物流網(wǎng)絡(luò)一體化配送服務(wù)，大中型藥企需要物流企業(yè)為其提供多倉聯(lián)動服務(wù)。社會物流可以通過提供共同配送、集中存儲等物流服務(wù)，幫助其實現(xiàn)物流服務(wù)，降低物流成本，讓其更加關(guān)注于主業(yè)，提高其核心競爭力。

　　伴隨著“一票制”、“兩票制”、常慢病分級診療、處方外流等醫(yī)療醫(yī)藥改革政策的推進，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)對社會第三方物流的需求日益加劇。

　　社會經(jīng)濟水平不斷提高，群眾對于醫(yī)療與健康的要求也越來越高，醫(yī)藥行業(yè)的覆蓋率持續(xù)增長，醫(yī)藥物流的需求直線上升；我國“多孩”政策的實行、人口老齡化現(xiàn)象的加劇，對醫(yī)藥物流的發(fā)展提出了新的要求，長期向好的邏輯不會改變。

　　新型醫(yī)療服務(wù)模式迎來新一輪的增長，在線問診技術(shù)、線上購藥的成熟運用，給醫(yī)藥物流的訂單采購模式、物流配送模式帶來顛覆性的影響，未來醫(yī)藥行業(yè)將更多交易于網(wǎng)絡(luò)。

　　對于零售企業(yè)及B2C電商平臺，隨著分級診療、處方外流的推進，送藥及健康服務(wù)到家將是一個廣泛的需求，據(jù)測算至2024年，我國醫(yī)藥電商市場規(guī)模將達3000億元。

　　從政策角度來說，2016年2月，國務(wù)院取消從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)的資質(zhì)行政審批事項，降低了物流企業(yè)進入藥品物流領(lǐng)域的限制；2019年，國家藥監(jiān)局發(fā)布的《辦法》征求意見稿，為社會物流入局醫(yī)藥物流打開了大門。

　　另一方面，醫(yī)藥物流在所有物流業(yè)務(wù)中屬于高端市場，利潤率遠高于普通物流，無論是B端還是C端，醫(yī)藥物流領(lǐng)域都不似零售、外賣競爭激烈，社會物流在配送服務(wù)能力上比醫(yī)藥流通物流企業(yè)要強很多，有一定的差異性競爭優(yōu)勢。

　　實力較強的社會化物流企業(yè)與平臺，如菜鳥、京東物流、順豐、三通一達、蘇寧物流等都不同程度地布局了醫(yī)藥物流；美團、餓了么和阿里健康都推出的24小時送藥服務(wù)，不過更多的集中于最后一公里服務(wù)。

　　我國的醫(yī)藥物流屬于新興領(lǐng)域，在發(fā)展的過程中存在著許多問題，第三物流企業(yè)要想成為優(yōu)秀的醫(yī)藥物流企業(yè)，不僅要有入局的意愿，還要面臨巨大的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在兩“重”上，一個是責(zé)任之重，一個是投資之重。

　　責(zé)任之重是指，醫(yī)藥產(chǎn)品作為特殊物品，其安全和質(zhì)量關(guān)乎每個人的身體健康，直接影響著民生與社會穩(wěn)定，要求物流配送快速準(zhǔn)確，也要求溫濕度管理、運輸搬運裝配作業(yè)合規(guī)。

　　投資之重是說，社會物流入局醫(yī)藥物流，需要滿足醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)(如GSP、GMP等)的相關(guān)軟硬件建設(shè)，需要比普通物流高得多的裝備設(shè)施。

　　由于第三方醫(yī)藥物流資質(zhì)門檻較高、專業(yè)要求高、前期投入高、見效時間長，因此社會物流企業(yè)要想在第三方醫(yī)藥物流取得突破，要有一定戰(zhàn)略定力，往往堅持就是勝利。

　　醫(yī)藥物流的專業(yè)性相對較高，需要熟悉醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的思維方式、做好文化溝通與交流。

　　未來，醫(yī)藥物流市場業(yè)務(wù)需求朝著多樣化、訂單碎片化的趨勢發(fā)展，對醫(yī)藥終端配送提出更高要求，交付場景多，臨時個性化需求的不斷增加，使配送場景也越來越復(fù)雜。

　　而社會物流，快遞，電商頭部企業(yè)，憑借其覆蓋廣闊的物流網(wǎng)絡(luò)、強大的物流信息系統(tǒng)能力，建立面向消費需求、高效多頻、全國布網(wǎng)的醫(yī)藥配送物流體系，具備從藥企到醫(yī)院及家庭的全鏈路的醫(yī)藥供應(yīng)鏈整合服務(wù)能力，實現(xiàn)從工廠到銷地再到消費者的一站式服務(wù)。

　　在這個黃金賽道里，社會物流將發(fā)揮重要作用，在自己成長的同時，為大眾帶去更好的醫(yī)藥物流服務(wù)。

　　二、抗疫大軍里的中堅力量

　　疫情是對社會醫(yī)藥物流企業(yè)生命力的一個巨大考驗，社會醫(yī)藥物流企業(yè)經(jīng)受住了考慮，發(fā)揮出了較為及時與穩(wěn)定的作用，展現(xiàn)了自己的擔(dān)當(dāng)，獲得了滿意的分?jǐn)?shù)。

　　受新冠疫情影響，需要響應(yīng)速度更快的物流服務(wù)需求，特別是廣大人民群眾的居家醫(yī)藥需求。社會醫(yī)藥物流在C端醫(yī)藥物流市場具有強大的優(yōu)勢，依托其強大的配送體系，在醫(yī)藥零售、2C及創(chuàng)新模式等方面形成了獨特的優(yōu)勢，通過了最大限度的壓力測試，獲得肯定，帶來了較大的社會效益。

　　時效性是對醫(yī)藥物流最關(guān)鍵的一個需求標(biāo)準(zhǔn)，抗疫時，對醫(yī)藥物流時效性要求更高，社會醫(yī)藥物流頭部企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化滿足藥品C端配送的場景需求，加上強大的配送能力，做到了醫(yī)品配送的及時性。本人曾在京東上買藥，晚六點下單，不到七點藥就送到家門口，非常方便。

　　醫(yī)藥物流作為社會物流體系的分支領(lǐng)域，其運營水平和我國物流體系的整體水平相關(guān)。另一方面由于所涉及貨品的特殊性，醫(yī)藥物流必須符合藥品監(jiān)督管理部門的特殊規(guī)定，從社會物流中分化出了來的第三方醫(yī)藥物流，在實現(xiàn)我國藥品流通網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，保障城鄉(xiāng)百姓的用藥安全和用藥需求方面發(fā)揮著重要作用。

　　新冠疫情，對醫(yī)藥物流應(yīng)急能力進行考驗，社會醫(yī)藥物流，由于經(jīng)過6.18，雙11的沖擊，加之參與國內(nèi)重要事件的保障工作，在應(yīng)急方面，顯得成熟與有經(jīng)驗。

　　第三方醫(yī)藥物流人，成為疫情下的逆行者，長達三年的世紀(jì)疫情下，社會醫(yī)藥物流的重要性正一步一步地展現(xiàn)出來。醫(yī)藥三方物流的發(fā)展將會被社會各界普遍接受，而且醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)的價值將會被更多的企業(yè)認(rèn)知。

　　新冠疫情，再一次證明社會醫(yī)藥物流的重要性，其快速、準(zhǔn)確、合規(guī)的的倉儲、配送作業(yè)，極大地降低醫(yī)藥物流成本；其高質(zhì)量、低成本的集中式服務(wù)方式，被社會各界普遍接受；人們對社會醫(yī)藥物流的認(rèn)知更上一層樓，意識到其數(shù)量不是太多，而是太少。

　　疫情加速了醫(yī)藥物流市場“優(yōu)勝劣汰”的過程，也為第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展創(chuàng)造了機會。實力較強的社會化物流企業(yè)與平臺，如菜鳥、京東物流、順豐布局的醫(yī)藥物流，有相對的優(yōu)勢，取得了較好的發(fā)展。

　　第三方醫(yī)藥物流企業(yè)，不僅切存量蛋糕，更看重增量蛋糕，由于疫情的影響，新版GSP對醫(yī)藥企業(yè)運送疫苗、生物制品的倉儲運輸溫濕度實時監(jiān)控提出了很高的要求，二十條優(yōu)化措施和“新十條”措施出臺后，工業(yè)和信息化部進一步加強對抗原檢測試劑、疫苗和防護用品等重點醫(yī)療物資生產(chǎn)調(diào)度，也提出了較高的要求，以順豐為代表的第三方醫(yī)藥物流，試圖憑借巨大的配送網(wǎng)絡(luò)探索這一高端物流市場。

　　這次疫情也充分暴露出我國醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)縱深不足的問題，這不僅是社會醫(yī)藥物流的問題，但社會醫(yī)藥物流應(yīng)在這方面有更為突出的表現(xiàn)。

　　總之，近年，我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈發(fā)生了翻天覆地的巨變，經(jīng)受住了百年變局與世紀(jì)疫情交織疊加的嚴(yán)峻考驗，為取得抗擊新冠肺炎疫情勝利做出了重大貢獻，其中，第三方醫(yī)藥物流功不可沒。

　　疫情對醫(yī)藥物流的影響遠未結(jié)束，將在更深更廣角度上決定著醫(yī)藥物流的發(fā)展方向與進程，社會醫(yī)藥物流，將在其中找到適合自己的位置，踐行自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　三、未來發(fā)展中的冷鏈關(guān)鍵

　　綜上所述，社會醫(yī)藥物流企業(yè)發(fā)揮的作用不可替代？然而未來怎么發(fā)展，冷鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵。醫(yī)藥冷鏈?zhǔn)侵敢詽M足人們疾病預(yù)防、診斷和治療等目的，為保證冷藏藥品、疫苗、血液制品等安全有效，而采取的一種溫控環(huán)境的特殊供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

　　醫(yī)藥物流在不斷發(fā)展中，原本作為藥品流通供應(yīng)鏈補充的醫(yī)藥冷鏈，現(xiàn)在成為醫(yī)藥物流行業(yè)的主要細分市場之一。作為醫(yī)藥物流行業(yè)皇冠上的明珠，醫(yī)藥冷鏈物流自2020年開始，持續(xù)成為關(guān)注的焦點，受疫情影響，醫(yī)藥冷鏈運輸比以往任何時期都被大眾所熟知。

　　醫(yī)藥冷鏈物流，是當(dāng)今物流細分領(lǐng)域不多的幾塊藍海，前景廣闊。新冠疫情，使醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)價值凸顯，也是第三方醫(yī)藥冷鏈物流C位出道。

　　對第三方物流來說，冷鏈?zhǔn)勤A得市場的機會，在藥品運輸中，毛利潤最高的就是冷鏈運輸，兩票制的進一步推行，使得醫(yī)藥冷鏈物流市場不斷擴大。

　　隨著生物醫(yī)藥新技術(shù)的成熟，以及疾病診斷治療的需求不斷增加，我國醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)品需求迅速增長，將迎來巨大的發(fā)展空間。

　　近幾年，我國醫(yī)藥冷鏈增長速度都是兩位數(shù)，比如2019年，我國醫(yī)藥冷鏈銷售額達3395.03億元，同比增長20.1%；2020年，同比增速達14.97%。

　　市場對藥品的需求，特別是對需要低溫儲藏的醫(yī)藥冷藏品的需求也在逐年上升，生物制藥技術(shù)的發(fā)展也成為推動醫(yī)藥冷鏈物流市場持續(xù)擴大的強大動力，比如2019年，我國疫苗、血液制品和其他生物制品的市場規(guī)模均有所增長，增速分別為28.85%、23.38%和16.15%。疫情之下，疫苗與檢測試材需求量更大，推動了生物制品的爆發(fā)。

　　早在2016年，國務(wù)院取消醫(yī)藥物流資質(zhì)行政審批事項之后，第三方物流就摩拳擦掌，紛紛布局醫(yī)藥冷鏈物流；疫情爆發(fā)以來，第三方醫(yī)藥冷鏈物流擔(dān)當(dāng)著重要使命；未來，第三方醫(yī)藥冷鏈物流將會是醫(yī)藥冷鏈物流市場競爭的主體。

　　醫(yī)藥冷鏈的門檻確實很高，并不是任何企業(yè)都能涉及的領(lǐng)域，它不僅對藥品的倉儲管理有著較高的要求，還對冷鏈設(shè)備、配送能力有所挑選。但第三方醫(yī)藥物流大部分企業(yè)有一個特點，就是不差錢，成本高，投入大，他們都不在乎。

　　交通運輸部公布的第一批新冠病毒疫苗貨物道路運輸重點聯(lián)系企業(yè)，總計28家，其中多半都是以順豐為代表的第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)。

　　京東冷鏈采用符合GSP標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的專業(yè)冷鏈設(shè)備，提供符合醫(yī)藥運輸規(guī)范的冷鏈物流服務(wù)，消費者下單24小時內(nèi)送藥上門，并保證全程溫度可視可控、一票到底無斷鏈。根據(jù)公開信息，京東醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)品已覆蓋全國291個城市。

　　政策來說，新醫(yī)改的深化在不同程度上對醫(yī)藥冷鏈物流起到了錦上添花的作用，GSP新規(guī)利好醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展，“兩票制”、“4+7帶量采購”等政策的推行，新修訂《藥品管理法》的頒布，都為醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)提供了有利條件，催化了醫(yī)藥冷鏈物流的投資高峰。

　　電商行業(yè)、物流行業(yè)等社會物流巨頭參與布局，破解了醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)的競爭格局比較分散的現(xiàn)狀，促進了集中度的提升。

　　其實，醫(yī)藥冷鏈物流的核心不完全是“冷”，而是“恒溫”——不同的產(chǎn)品需要不同的保存溫度，關(guān)鍵點是不斷鏈，全程可監(jiān)控。

　　保證醫(yī)藥冷鏈物流“不斷鏈”，需要保障醫(yī)藥品流通的信息共享與全程溫控，實現(xiàn)全程可視化、可追溯。5G、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)將不斷賦能醫(yī)藥冷鏈行業(yè)。

　　醫(yī)藥冷鏈運輸成本遠遠高于醫(yī)藥物流行業(yè)成本整體水平，第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)具備發(fā)展優(yōu)勢，行業(yè)里一批優(yōu)秀的企業(yè)將嶄露頭角，醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)業(yè)鏈也將進入競爭、共贏的發(fā)展新階段，遠方的星辰大海正等著他們。

　　結(jié)語：第三方醫(yī)藥物流，作為醫(yī)藥物流的新勢力，生力軍，以筑建綠色環(huán)保、安全有序的現(xiàn)代醫(yī)藥物流服務(wù)體系為方向，發(fā)展多層次藥品供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，其前途是光明的，但道路是曲折的。