實現7300億元GMV,拼多多用了近4年,抖音只用了不到2年,靠低價迅速崛起的抖音電商,已經能撼動拼多多了嗎?
抖音向9塊9包郵的生意下手了,洗面奶、蠔油、垃圾袋……應有盡有。
如同其他對手那般,電商新銳向拼多多看齊,加注“特價區”,“醉翁之意”是下沉市場。
Quest Mobile發布的《2022下沉市場洞察報告》顯示,下沉市場為各行業提供重要流量支撐,增量5000萬以上的行業,下沉市場貢獻率均在60%以上。
但一直被模仿,尚未被超越。
舉阿里巴巴、京東整個集團之力都難以撼動的拼多多地位,抖音電商真的能行嗎?
一直在模仿
抖音做電商,走上了拼多多的路子。
趕在雙十一前,一個名為“9塊9特價”的新頻道悄然上線抖音極速版App,在商城首頁擁有一級入口。
無冕財經研究員體驗發現,該頻道帶有“省錢”標識,打出“最低1塊9包郵”的標語,每天都會在頂部“特價爆款”區推出三款特價商品,為紙巾、抹布、手機支架等家居日用品。
▲抖音極速版App上的“9塊9特價”頻道。
該頻道分為4.9元專區、9.9元專區和爆款專區,涵蓋了家居日用、個護家清、服飾鞋包、食品飲料、數碼配件等8個品類,其中爆款專區推出了多款1.9元包郵商品。
從銷售情況來看,該頻道內的大部分商品銷量可觀,銷量突破十萬件以上的不在少數,一些消耗量大的日用品如垃圾袋,甚至銷量接近1095萬件。
據Tech星球報道,抖音電商平臺為“9塊9特價”活動投入了大量資源、運營成本、技術開發維護成本、管理成本等。
抖音電商則在招商規則中稱,“9塊9特價”頻道是滿足用戶高性價比需求的消費場景,“通過流量集中分發,滿足極速版商城用戶的購物需求,提高用戶粘性。”
這一動作被業內視為復制拼多多“9塊9包郵”打法,堪稱抖音電商發力下沉市場的一個重要信號。
在此之前,抖音App的商城首頁已上線“低價秒殺”頻道,商品19.9元封頂,“9塊9特價”頻道上線之后,進一步拉低了商品售價包郵價格。
拼多多創造GMV神話的速度,深深吸引著電商新咖抖音。
2021年8月,抖音App上線商城板塊,“拼多多”味兒十足。
新人1分購、低價秒殺、百億補貼等促銷分區位于頁面顯著位置,“低至1折起”、“限時搶購”、“大牌低價”等字眼明顯。商品采用雙信息流展示形式,不乏4.9元的北京烤鴨、1.9元的手機膜、0.01元的蕎麥面等超低價商品,另設有玩游戲免費領水果的“抖抖果園”入口。
▲抖音商城主頁(左)與拼多多主頁(右)對比。
在營銷上,抖音商城也是帶著濃濃的拼多多風:推送的廣告視頻中,主打五折低價、百億補貼,如25.9元18包抽紙、iPhone13低價秒殺等賣點。
拼多多的“成名絕技”——砍價拼團——也被抖音學了去。一款產品,單獨購買與立即拼團兩種方式的差價可達幾倍,除此之外抖音上還有很多商家拼團功能講解視頻。
而為了更好地進軍下沉市場,在過去一兩年里,抖音商城還曾默許了“無店鋪貨源”玩法。
“就是不用自己管貨,通過一些工具去發掘平臺上賣得好或者將會賣得好的商品,然后去1688、拼多多上面找同款,再把信息搬運到自己的抖音店鋪里,等用戶下單以后,就去外站下單發給用戶。”據新播場消息,這一模式賽道非常大,“雖然現在做這個一夜暴富的案例少了,但是做得好的一年能有幾千萬營業額。”
在黑貓投訴平臺上,以“抖音 拼多多”為關鍵詞的投訴就有3381條,基本上都是消費者投訴在抖音購買商品后,收到的卻是拼多多發的貨。
抖音商城渴望靠低價、補貼來迅速做大GMV之意圖,顯而易見。
據有米有數發布的《2022年抖音上半年商家生存報告》顯示,2022年上半年,抖音電商里的服飾箱包、餐飲食品等重點品類近7成售出商品價格在50元以下,約18%的售出價格在50-100元。
這意味著,抖音電商靠著百元以內的低價商品,帶動了近9成的大盤銷量。
能撼動拼多多嗎?
抖音崛起的速度令人驚嘆,電商業務也是。
2020年6月,抖音正式成立以“電商”為名的一級業務部門,而后突飛猛進。咨詢公司久謙中臺獲得的數據顯示,2021年,抖音電商全年GMV達7300億元。
實現7300億元GMV,拼多多用了近4年時間,抖音只用了不到2年,而達成萬億GMV目標阿里用了9年、京東用了14年。
據久謙中臺數據,2020年12月抖音電商的付費用戶為5600萬人,2021年12月有2.4億人,買家一年內增長了4.2倍。抖音方面公布的數據是,興趣電商一周年的GMV增長3.2倍(2021年4月至2022年4月)。
有媒體追溯阿里的財報數據,其2013財年GMV增速是最高的,也僅有62.4%。
不夸張地說,抖音電商已經刷新了上一代電商紅人拼多多創下的電商速度紀錄。
問題很快也接踵而至。流量紅利期過后,抖音電商又靠什么來支撐起巨量GMV?
根據抖音在2020年8月公布的數據:包含抖音火山版在內,抖音的日活用戶已經超過了6億,同年1月其日活用戶數為4億。對比發現,2018年6月抖音日活量突破1.5億,與2018年年初比增長高達400%——抖音6億日活量的背后,用戶增速放緩已是現實。
并不意外,“陽春白雪”的抖音,也盯上了下沉市場這塊蛋糕。
Quest Mobile發布的《2022下沉市場洞察報告》顯示,截至2022年4月,下沉市場月活躍用戶數量達6.92億,占比為58.4%,月人均時長、次數則分別為163小時和3932次,同比增長10.9%、12.5%,是帶動大盤提升的核心力量,更是各行業新增流量的核心來源。
▲下沉市場消費潛力不斷被挖掘,圖片來自Quest Mobile報告。
事實上,在拼多多靠著五環外的下沉市場,打破阿里和京東二分天下的電商格局后,電商巨頭們都注意到了下沉市場蘊含著的巨大增量,紛紛入局。
目前,阿里、京東均上線了9塊9專區、秒殺專區,靠低價策略搶占下沉市場,還分別推出了對標拼多多的淘特、京喜,以“圍剿”拼多多。
下沉市場也確實給阿里和京東帶來了不小的增量:淘特只用了兩年時間,年活躍買家數量就突破3億,成為國內電商類增速最快的APP;京東2021年活躍購買用戶數較上一年凈增了近1億,新增用戶中有70%來自于下沉市場。
如此一來,也就不難理解,抖音商城緣何處處“模仿”下沉市場之王拼多多了。
當然了,人人模仿拼多多,但拼多多至今還只有一個。
相比綜合電商平臺,抖音電商的供應鏈不豐富,缺乏核心品類,而淘寶、天貓已經形成了服裝、美妝的優勢類目,京東數碼電器占據了消費者心智,拼多多農產品深入人心。
對此,有分析人士直言,抖音所謂的9塊9包郵,在其他電商平臺也隨手可買,競爭優勢不明顯,“更何況他們來抖音不是為了購物,娛樂消遣占據了絕大部分時間,下單會轉往其他購物平臺。”
另一方面,物流是所有電商的終局戰場。電商的商品、流量、支付、物流四大關鍵要素中,抖音至今尚未有效打通倉庫與快遞、配送環節,形成物流閉環。
抖音電商想在下沉市場站穩,這條路注定荊棘遍布,需要源源不斷的資金與人力物力時間的投入。
據阿里巴巴2022財年三季度財報顯示,背負著淘特包袱的阿里,已經凸顯出被淘特拖累的壓力。
數據顯示,報告期內,淘特、淘寶、Lazada等業務的營銷費用占比由去年同期的11%增至15%,達到367.06億元,而經營利潤為70.68億元,同比下降86%。
而如今,抖音母公司字節跳動壓力山大。
10月8日,據《華爾街日報》消息,字節跳動向員工披露的一份財報顯示,字節跳動2021年營業收入增長近80%達到617億美元,凈虧損增加了87%以上達849億美元,其中銷售成本為274億美元,比上一年增長79%。
抖音電商大概率只能靠自己撬拼多多護城河了。
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