4月6日，上海市舉行新冠肺炎疫情防控新聞發布會。發布會上，上海市商務委副主任劉敏表示，網傳“快遞、外賣要停”的消息不實。

　　劉敏說，外賣平臺騎手是本次全市生活物資保供的重要力量，在保障市民生活需求方面發揮了重要作用。目前，全市主要外賣等電商平臺每日騎手上崗人數約1.1萬人。市商務委按照市防控辦的有關要求，指導督促外賣等電商平臺落實企業主體責任，做好各項疫情防控工作。加強對騎手的規范管理，做好崗前防護準備，加強配送環節的個人防護。騎手工作過程中戴好手套、面屏、口罩。

　　上海市從今天開始，對外賣騎手等一線工作人員每天開展1次核酸檢測和一次抗原檢測，結果陰性才能上崗。做好“人”“物”“場”同防。要求外賣電商平臺做好各類場所、工具的消殺，組織外賣站點通過隨申辦App等申領“場所碼”，做好人員健康管理等防控核查工作。同時，做好企業應急處置預案，一旦出現檢測異常人員，及時組織相關人員轉運和場所消殺，爭取盡快恢復運營。

　　劉敏還介紹了全市生活物資保供的情況。她說，生活物資保供確實面臨著一些困難，比如跨省物流受到疫情影響不夠通暢，終端運力不足導致配送不及時。市商務委正在各方的支持下，努力打通堵點，解決難點問題，想方設法保障好疫情期間市民群眾的基本生活需要。

　　目前，國家發展改革委、交通運輸部等出臺了保障上海生活物資保供車輛通行的具體措施，商務部也要求相關省區加強對上海生活必需品聯保聯供的支持，市商務委在市內外加快建立蔬菜應急保供中轉站，開通超市賣場、電商平臺滬昆物流專用通道，并與市外主副食品生產基地緊密對接，保障后續本市生活物資供應能夠持續供得上。

　　當前，生活物資保供面臨的最大困難是如何送到每家每戶。市商務委正會同各區，組織各街鎮和超市賣場、電商平臺等對接，推廣建立區級集采集配、街道領運分撥、居委社區直送到點的三級聯動保供體系，將生活物資通過集配集送等方式送到社區群眾手中，努力打通生活物資配送“最后100米”；還會同街鎮社區保障好獨居老人等特殊人群的生活物資供應。