“感謝京東心系醫療救助一線，以最快的速度將急需醫療物資送達武漢!”鐘南山院士在得知支援一線的急需醫療物資以最快的速度被送達武漢漢口醫院后，對京東表達了謝意。

　　“您好，請問是京東物流馳援武漢救援物資特別通道的客服嗎?” “您好，這里是京東物流，很高興為您服務。” ……

　　這是1月31日晚，廣州醫科大學附屬第一醫院廣州呼吸健康研究院鐘南山院士團隊的工作人員與京東物流客服的電話對話。接到電話后，京東物流第一時間響應，緊急協調鐵路運力，采用鐵路公路聯合運輸的方式，將該批物資以最快的速度義務運抵武漢。

　　2月2日上午11時，一輛載有100臺制氧機的京東物流車，便順利運抵武漢漢口醫院。這批100臺制氧機是由廣州醫科大學附屬第一醫院廣州呼吸健康研究院鐘南山院士團隊，通過廣東省鐘南山醫學基金會捐贈給武漢漢口醫院的。這批緊急醫療物資對于保障廣東醫療隊接管的武漢漢口醫院病區很多病人的生命安全至關重要!早到一分鐘，就多一分生命的希望!

　　那些天，新型冠狀病毒疫情形勢嚴峻，時時刻刻牽動著全國民眾的心弦。隨著抗疫形勢不斷升級，醫療防護物資的物流需求持續緊張，各地的愛心捐贈物資也需要盡快運送。而與此同時，由于春節期間大批人員返鄉，很多物流企業被迫減產甚至暫停營業，導致短時間內很多物資得不到接單和配送。

　　疫情爆發正值春節，在這個特殊時期，京東物流分布于全國各地的倉庫始終保持高效運轉，高度自動化的智能倉成為了儲存、轉運配送物資的中流砥柱，承擔起了物流供應鏈的社會責任。

　　日復一日，晝夜不停，在京東物流分布于全國各省的70多座不同層級智能倉之中，天狼、地狼、分揀AGV機器人等智能自動化設備組成機器人“大軍”，通過“狼群”戰術，24小時不停歇地開工運轉，實現了大規模、全流程、多場景應用。

　　之后，隨著抗擊疫情形勢不斷升級，網購訂單數量持續增加，返工、返廠等日期一再延后，京東物流智能倉的優勢得到了進一步充分釋放，日訂單處理量也在迅速攀升。67萬、76萬、82萬、100萬……疫情爆發以來，京東物流智能倉的日分揀包裹量不斷攀升，以科技的力量為物資的運轉保駕護航。傾情助力防疫物資正常運送，保障全國各地的醫療和生活物資源源不斷地輸送到抗疫第一線，同時保證廣大消費者能夠如期收到貨物，密切滿足社會各界的需求。

　　京東物流科技在抗擊疫情中起到的巨大作用絕非偶然。十多年來京東物流一直在智能化的方向上努力，不斷加大技術研發投入，推出了大家耳熟能詳的全自動智能倉、智能配送機器人、智能零售科技等產品，分布于各大核心區的高智能化的亞洲一號更是在關鍵戰役中發揮了關鍵作用。

　　在舉國上下抗擊疫情的關鍵時期，需要全社會的愛心將匯聚成眾志成城的力量，共克時艱、戰勝災難。而在這個過程中，京東物流全面釋放出了十多年來積累沉淀的科技實力與物流能力，與社會各界的抗疫力量站在一起，全力以赴支援防疫事業。通過智能倉、無人配送等前沿技術的成熟應用，在疫情面前，為人民群眾樹立起了一道堅固的科技屏障。