電子商務企業物流戰略是電子商務企業根據企業總體經營戰略要達到的目的,科學分析企業的物流環境,根據外部環境與內部環境要適應的原則,作出資源分配的決策,提出要達到的物流經營目的的途徑和手段。
物流戰略是電子商務企業的重要職能戰略之一,是電子商務企業根據所選定的物流發展目標來構造其物流系統時,應該遵循的指導思想,以及在這種指導思想下的一系列決策、規劃及計劃,是電子商務企業為了尋求物流的可持續發展,就物流的途徑與手段制定的長遠性、全局性的規劃與謀略。
電子商務物流戰略,與傳統企業的物流戰略在本質上是相同的,只是它們服務的公司在運作方式上有所不同而已。傳統的企業需要良好的物流活動,電子商務企業更需要制定詳細的物流戰略,因為物流已經成為電子商務企業發展的重要“瓶頸”。
物流總成本是指實現物流需求所必需的全部開支。它主要包括:客戶服務成本、庫存管理成本、運輸成本、批量成本、倉儲成本和訂貨處理與信息成本六類。
在近年來許多電子商務公司失敗的案例中,成本控制失效占有很大比例,其中物流成本在電子商務企業總成本中占到較大的比重。也就是說,如何減少運輸、倉儲和配送中的物流成本,一直是電子商務企業關注的焦點。因此,電子商務企業物流戰略的首要目標就是在保證物流服務質量的前提下,對物流活動進行全局性規劃,降低電子商務活動中的物流成本。
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