作為國內一線電商平臺，近日，京東商城在服飾產業方面動作頻頻：

　　◎ 3月16日，京東宣布，將原服飾家居事業部一拆為二，成立大服飾事業部和居家生活事業部。其中，拆分后的大服飾事業部將包括服裝自營部、運動健身部、國際品牌部等八大業務部門及相關支持團隊。

　　◎ 3月29日，京東作為“2017年梅賽德斯-奔馳中國國際時裝周”首席官方贊助商，聯合國際潮流品牌與國內原創設計師，打造了一場“即看即買”時尚秀演，將科技與時尚結合，引領未來潮流新趨勢。

　　◎ 4月13日，京東在上海時裝周的最后一天，帶來了聲勢浩大的“京東日”系列活動?；顒赢斕?，京東正式宣布上線JD(x)高端子品牌線，并將舉辦京東新面孔模特大賽。

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　　至此，京東在電商領域最重要的三大品類(鞋服箱包、3C家電、美妝)中，已經拿下了其中的兩個，可謂發展態勢愈來愈好。

　　不過，小編認為，盡管服飾產業這塊“蛋糕”很大，可不是誰想吃就能吃到的。

　　縱觀整個行業發展，近幾年，服裝電商玩家就像流水席一樣來了又走，比如凡客、夢芭莎等就沒撈到什么好處。

　　那么，京東持續強勢發力服飾產業，在供應鏈上到底是坦途，還是荊棘路?

　　供應鏈協同管理

　　助力爭奪市場

　　相較于showroom(一家匯集國內外原創設計師品牌的O2O買手交易平臺)，電商在為設計師提供品牌發展的策略上，往往并沒有明顯優勢。

　　然而，以物聯網為導向優化供應鏈協同管理的發展戰略，則是京東在這場競爭中作為電商的絕對優勢。

　　接下來，就讓我們從采購、倉儲、分揀、運輸及配送等環節具體分析一下，京東是如何將物聯網技術融入供應鏈管理中的。

　　① 采購環節：據了解，京東依靠其包含RFID、EPC、GIS、云計算等多種物聯網技術的先進系統，可以對一個區域進行發散分析，從而了解客戶的區域構成、客戶密度、訂單的密度等。然后，再根據這些數據，提前對各區域產品銷售情況進行預測。根據預測銷售量備庫，同時決定采購商品分配到哪些區域的倉庫，以及各倉庫分配數量。

　　從運作效率角度看，物聯網技術的應用，可以使京東由產品銷售總量的預測細化到各個區域，根據銷售前端傳來的詳細信息，有利于采購人員做出更加合理的采購決策。

　　從成本管理角度看，物聯網技術還可以幫助采購人員合理地做出采購決策，加速產品庫存周轉率，提高產品合理分配倉庫程度;同時，銷售數據與供應商的直接交流，以及允許供應商自行補貨，也可大幅降低交易成本。

　　對此，小編認為，如果京東在發力服飾產業中繼續延用這一技術，將大幅減少用戶在下單出現缺貨現象的可能性，有利于顧客更快做出購物決策，從而增加購物的流暢感，提高顧客的消費體驗。

　　② 倉儲環節：為實現倉庫自動化管理，京東運用了RFID技術、EPC庫存取貨技術、庫存盤點技術，以及智能貨架技術。

　　首先，京東將自身庫房劃分為三大區域：收貨區、倉儲區、出庫區。

　　具體來說，在收貨區對供應商送來的商品進行質量抽檢，利用EPC和電子標簽技術給每一件商品貼上條形碼標簽，然后在倉儲區域上架入庫。在上架時，倉庫管理人員還會利用PDA(手持終端)設備掃描商品條形碼和商品進行關聯后傳入信息系統。

　　這樣一來，用戶訂單下達后，倉庫管理人員就可以依據系統記錄直接到相應的貨架取貨。

　　此外，京東還會根據歷史數據計算結果，及時將相關度高的商品擺放在一起，以提高庫房完成訂單效率。當在促銷季節時，為配合網站商品促銷，庫存位置也會隨之同步改變，以節約取貨時間，提高商品出庫效率。

　　正在掃碼的工作人員

　　據了解，京東的倉儲系統管理主要包含三大模塊：入庫管理模塊、庫存位置管理模塊、出庫管理模塊。就功能而言，該系統負責出入庫管理掃描、更新EPC標簽信息，以及確定商品儲存庫區和貨架位置等。

　　從運作效率的角度看，物聯網倉儲管理技術的運用，使得京東能夠更加高效的擺放商品，更加及時的更新庫存信息，從而實現了倉庫內商品的可視化管理，提高了倉儲環節的敏捷性和精確度，促進了京東服務水平的提升，并為發貨、退貨的正確與補貨的及時性提供了有力保障。

　　從成本管理的角度看，這些技術也使得倉儲空間效用最大化，大幅減少了商品庫存，降低了存儲成本，實現了儲存、出入庫、盤點等環節的自動化管理，從而節約了勞動力和庫存空間，減小了供應鏈中由于商品位置錯誤等事故造成的損耗。

　　可以預見，隨著物聯網倉儲管理技術的不斷革新與廣泛應用，京東在倉儲能力方面將會越來越強，這為京東在服飾產業的跨界發展奠定了堅實的基礎。

　　③ 分揀環節：為提高分揀效率，京東同樣應用的是RFID、EPC等技術。

　　首先，通過ERP系統確定訂單所需商品發貨庫房，然后自動查詢到商品在倉庫中的位置，信息將自動發送到庫房管理人員隨身攜帶的PDA上。在工作人員分揀貨物完畢后，貨物將放在對應的周轉箱上傳送到符合掃描臺。當確認無誤后，打印發票清單送到發貨區域準備進行運輸。

　　分揀中心的自動化托運車

　　從運作效率的角度看，物聯網技術的運用，實現了京東商品的快速分揀，有助于快速發貨，減少消費者的等待時間，使其更早享受商品的價值。

　　從成本管理的角度看，這些技術也提高了京東商品分揀的自動化程度，在效率大幅提高的同時，更加節約了人工成本。

　　無疑，這樣一套先進的分揀系統，將為京東發力服飾產業起到巨大的推動作用。

　　④ 運輸及配送：為了滿足客戶的物流需求，京東在運輸及配送環節上主要應用的是GIS地理信息管理系統技術。該技術是物聯網技術應用的典型實例，京東通過與地圖服務商合作，將后臺系統和該公司GPS系統進行關聯，實現了可視化物流。

　　無論在運送的包裹上，還是在運貨的車輛上，都裝有EPC標簽。當包裹出庫時，京東將通過RFID技術進行掃描，并與運送車輛關聯起來。當貨車行駛在路上時，其位置信息將通過GPS系統即時反饋到后臺系統，并在網站地圖上顯示出來。

　　從運作效率的角度看，通過應用物聯網技術，物流管理人員能在系統后臺即時查看物流運行狀況，并通過數據分析合理規劃配送人員和配送路線，從而極大地縮短了配送時間，提高了配送效率。

　　另外，該系統還可以使用戶即時查詢商品運輸信息，有助于提高用戶對商品的實體感知程度。

　　從成本管理的角度看，物聯網技術的運用，也優化了京東自身的配送計劃，在一定程度上降低了運輸成本。

　　京東物流車隊

　　基于上述分析，不難看出，京東堅持自建物流體系，多年來在創新管理、核心技術、相關標準等方面苦練內功，并結合物聯網技術不斷優化供應鏈協同管理，這幫助其構建了時效和售后上的體驗優勢。

　　倘若將這些供應鏈優勢復制到服飾產業上，對于京東而言，未嘗不是企業發展的另一契機。

　　差異化發展戰略

　　驅動產業升級

　　不過，就現實情況而言，盡管京東已經為進軍服飾產業打下了扎實的供應鏈基礎，但作為后來者，京東要想成功突破，還將在服飾方面進行差異化發展。

　?、?強調國際化戰略，與友商搶大牌。為了在服飾產業占據一席之地，京東始終堅持正品路線，并率先喊出了“品質購物”的口號。這對于國際品牌來說，還是很有吸引力的。

　　特別是在京東上市之后，其國際知名度也隨之大幅提升。NAUTICA、RIMOWA、雷朋、新秀麗等國際品牌在進軍中國電商市場時，都率先與京東達成合作。

　　除了引進國際大牌之外，京東還積極布局時裝周。2015年9月，京東扶持的設計師亮相米蘭時裝周，同步上線意大利時尚館;2016年2月，京東攜手中國設計師亮相紐約時裝周，同步上線美國時尚館。

　　通過布局時裝周，京東服飾緊追國際潮流，同時引進海外大牌。天貓自然不會放棄國際化這顆棋子，由此，京東與天貓在全球范圍內展開了博弈。

　?、?推出個性化服務，迎合消費趨勢。2016年9月，京東攜手品牌亮相倫敦時裝周，但這一次京東并沒有上線英國時尚館，而是啟動了“京?制”戰略，這是京東從引入品牌規?；N售到與設計師合作提供個性化定制的開始。

　　由此，“個性化”便成了京東服飾的核心戰略之一。京東不僅上線了設計師頻道，還為消費者提供了服裝定制和個性定制，以此滿足新生代用戶追求時尚卻不從眾的消費觀。

　?、?強化聯合營銷，為商家帶來共贏。一般而言，大多數電商平臺都比較注重自動化營銷，而京東卻更加傾向于中心化、有組織的、聯動式的聯合品牌營銷。當然，在服飾產業上，京東也很注重與品牌聯合營銷，比如超級品牌日營銷戰略。

　　據統計，2016年5月，京東周生生超級品牌日銷售額是2015年“雙11”的7.5倍;2016年10月，京東海瀾之家超級品牌日銷售額是2016年“雙11”的3.5倍。

　　憑借著京東獨家的聯合營銷思路，一些品牌開始逆勢增長，這些實打實的數據對于其他服飾品牌具有很強的號召力，這有利于京東進一步提高在服飾行業的影響力，促使更多的品牌參與到這類聯合營銷中，在提升用戶體驗的同時，給用戶帶來更多的實惠。

　　總之，京東在全品類綜合性新零售平臺的征途中不斷突圍，在服裝、服飾、衣帽與家居等非標品類的發力可謂有目共睹。目前，京東正在逐漸形成一個完整的服飾生態產業鏈，為行業發展方向帶來了新的思考。而未來，京東又能否在該領域分走一杯羹，還有待觀察。