平均來說，普通消費(fèi)品經(jīng)銷商的倉(cāng)庫綜合年度損耗金額，約為年度銷售總額的2-3%。也就是，一個(gè)年銷售五千萬左右的中型經(jīng)銷商，每年在倉(cāng)庫里的綜合損耗就差不多十來萬塊錢。

    倉(cāng)庫要不要整改？

    答案似乎是很明確的。

    整改！一定要整改！！

    曾幫過不少經(jīng)銷商做倉(cāng)庫整改項(xiàng)目，但是，在整改過程中，無一例外的面臨的各方面的阻力，克服這些阻力，已經(jīng)成為倉(cāng)庫整改工作最為耗費(fèi)時(shí)間的工作，那么，這些阻力究竟來自哪里呢？

    首先就是老板自身。

    按說，老板是倉(cāng)庫整改的發(fā)起者，

    怎么會(huì)成為阻力呢？

    1、老板自己心理感覺上的問題。

    因?yàn)槔习鍖?duì)倉(cāng)庫的損耗值，大多是有個(gè)心理預(yù)期的，認(rèn)為每年也就幾萬塊錢的樣子（賬面上），咱一年下來幾千萬的生意，這點(diǎn)損耗也沒什么。但是，倉(cāng)庫的整改工作一旦開始后，在初期的盤查清點(diǎn)階段，往往發(fā)展這損耗值數(shù)倍于老板自己所想象的損耗值，有些老板就吃不消了。干脆學(xué)鴕鳥，腦袋扎沙堆里，眼不見，心不煩。

    2、再有，出于管理精進(jìn)的需要，倉(cāng)庫的一些報(bào)廢貨，長(zhǎng)期滯銷貨應(yīng)該進(jìn)行清倉(cāng)處理。

    但有些老板舍不得，總覺得這些都是自己花錢進(jìn)過來的貨，現(xiàn)在就這么扔掉……雖然這些貨已經(jīng)是沒有價(jià)值的腐肉了，但割下來還是心疼的，在心里感覺上，這些貨只要留在倉(cāng)庫里，賬面上的價(jià)值還是有的，以后沒準(zhǔn)還能頂給廠家或是用于其它方面的頂賬等等。那就別整了，繼續(xù)保留著吧。

    3、器材設(shè)備的添置費(fèi)用，倉(cāng)庫工作效率的提升。

    很大程度要依托各類工具設(shè)備，諸如地籠板，叉車，散貨周轉(zhuǎn)筐，監(jiān)控設(shè)備，分類貨架等等，這些硬件設(shè)備往往價(jià)錢不菲，得要真金白銀的掏錢買呀，老板心里一哆嗦……然后想想，不買這些設(shè)備，現(xiàn)在狀態(tài)也還可以，那就先維持現(xiàn)狀吧……

    當(dāng)然，倉(cāng)庫整改推進(jìn)困難，更多的原因還是出在倉(cāng)庫的員工身上。

    經(jīng)銷商公司的倉(cāng)庫管理人員，大多為老板的嫡系部隊(duì)，親屬成員或是老員工居多，工作時(shí)間長(zhǎng)，相對(duì)穩(wěn)定性較高。

    但是，絕少有倉(cāng)庫管理科班出身的，后期也很少參加過倉(cāng)庫管理的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，更多是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)來管理倉(cāng)庫，并且已經(jīng)是自成體系。

    再有，倉(cāng)庫里的裝卸工，是經(jīng)銷商公司的里級(jí)別最低的員工。他們收入低，且發(fā)展空間小，內(nèi)心存在一定的自卑感，而內(nèi)心自卑的人，在外表上又容易出現(xiàn)一些很拽的狀態(tài)。

    倉(cāng)庫里的倉(cāng)管和裝卸員一般會(huì)出現(xiàn)什么樣的反對(duì)理由呢：

    1、現(xiàn)在這樣挺好的，大家都很熟悉工作，不需要搞什么整改；

    2、老板你被人家忽悠了！根本就沒整改的必要啊，這是在瞎折騰啊；

    3、最近天氣太熱（或太冷），等天氣好了再說吧；

    4、最近倉(cāng)庫缺人，正常進(jìn)出貨都保證不了，哪里還有人手搞整改呀；

    5、最近業(yè)務(wù)量大，大家都很忙，是不是等到淡季再整？

    6，馬上要換新倉(cāng)庫了，是不是等搬遷到新倉(cāng)庫再整呢？

    當(dāng)然，這是表面說出來的原因。

    真實(shí)的原因呢：

    1、老板不相信我，懷疑我，所以要整改；

    2、我自己這么多年積累出來的倉(cāng)庫管理經(jīng)驗(yàn)，在老板看來沒有價(jià)值了；

    3、已經(jīng)養(yǎng)成了特定的工作習(xí)慣，現(xiàn)在要導(dǎo)入新的標(biāo)準(zhǔn)和流程，原有的工作方式要被打亂，自己難以接受；

    4、倉(cāng)庫里各項(xiàng)工作我都已經(jīng)很熟悉了，都知道了，不需要進(jìn)行什么整改的；

    5、知道歷史遺留問題眾多，一直在捂蓋子，現(xiàn)在要整改，這么多年的陳芝麻爛谷子，爆發(fā)出來可不得了；

    6、影響自己的利益收入，倉(cāng)庫里的一些延伸利益（例如報(bào)廢品的處理，紙殼的銷售等），已經(jīng)有所分配和平衡，現(xiàn)在一整改，就要透明化和集中化，利益平衡被打破；

    7、有參與作案，擔(dān)心整改工作中會(huì)被發(fā)現(xiàn)。

    所以，這倉(cāng)庫整改工作，若是要堅(jiān)持下去，

    有幾點(diǎn)是需要提前明確清楚的：

    1、老板要下決心，要么不動(dòng)，要不徹底整清楚，并且確定預(yù)算，該花錢的要花錢；

    2、公司辦公室內(nèi)務(wù)整改在前，倉(cāng)庫整改在后，或是同步，說明這是整個(gè)公司的整改動(dòng)作，并不是只針對(duì)倉(cāng)庫；

    3、以方便倉(cāng)庫員工的生活，改善工作環(huán)境為切入點(diǎn)，例如清理辦公室，增加衣柜，飲水機(jī)，消毒設(shè)備，微波爐，桌椅板凳，吸塵器等等，方便大家，改善生活環(huán)境；

    4，建立公司辦公室與倉(cāng)庫之間的聯(lián)系，例如向廠家的訂貨和到貨信息，保證每月全盤，每周抽盤的盤點(diǎn)頻率；

    5、老板開始增減進(jìn)倉(cāng)庫的頻率，每周不少于兩次；

    6、打破倉(cāng)庫的封閉格局，新員工入職時(shí)，先到倉(cāng)庫工作一個(gè)月，業(yè)務(wù)人員，每年需要抽出一周的時(shí)間，到倉(cāng)庫工作。對(duì)于倉(cāng)庫而言，也就是有外人不斷的進(jìn)入。